Revisor – Bilíngue (Canal de Denúncias) Salvador – BA (v1583259)
Buscamos profissionais com as seguintes características: Experiência de no mínimo 1 ano em Canal de Denúncias/Risco e Fraude; Ter disponibilidade de horário; Gostar de trabalhar em equipe; Ser proativo e ter boa comunicação.
Formação: Nível Superior Completo Desejável Excel avançado; Fluência em Espanhol
Principais Atividades: Monitorar diariamente relatos recebidos; Revisão ortográfica e de concordância do texto registrado em sistema de gestão de relatos; Avaliação da assertividade do texto produzido pelo atendente; Classificação do tipo de manifestação de acordo com a matriz de responsabilidade; Acompanhar e alimentar o sistema de gestão de relatos; Garantir a confidencialidade nas informações passadas aos clientes; Garantir assertividade na definição do responsável da matriz de responsabilidade; Avaliar e orientar os clientes externos referentes as devolutivas passadas; Desenvolver e alimentar relatórios
Benefícios: VT, VR, Plano de Saúde, Seguro de Vida em Grupo, Previdência Privada, PLR.
Horário de Trabalho: 10:00 às 20:00 de segunda/sexta e feriados locais.
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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