Empresa abre vagas para Auxiliar e Agente de Locação em Ilhéus e Porto Seguro

Agente de Locação – Porto Seguro (v1649056)

Recepcionar os clientes nas lojas, fornecimento de informações, sugestões e similares; Atender aos clientes, promovendo a satisfação de suas necessidades e expectativas, e preferencialmente, excedendo-as; Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela Movida, tais como, walk-in, proteções adicionais, up grades, acessórios; Conferir e acompanhar de reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota; Contatar e cobrar vouchers e cartas de autorização de agências, operadoras e empresas cadastradas; Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema, com conferência e verificação de documentos; Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos; Verificar os cadastros e banco de dados de proteção ao crédito e sistema de pontuação de CNH e DETRAN; Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação ao setor administrativo da loja;Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja; Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list).

Necessário CNH Categoria B.

Habilidades: Cordialidade; Relacionamento com o Cliente; Planejamento e Organização Boa Comunicação; Interatividade com público; Habilidade na solução de problemas; Negociação.

Salário a combinar.

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Auxiliar de Locação I – Ilhéus (v1649062)

Ajudar a conduzir o veículo no momento da entrega do mesmo ao cliente (inicio da locação), bem como conduzi-lo no momento da entrega em que o cliente devolve o veículo, o que será feito nos pontos de atendimento, nos pontos de entrega ou recebimento externos da lojas, filiais, hotéis, empresas e similares; Ajudar a orientar o clientes no embarque e desembarque (retirada e entrega de veículos), auxiliando-os com seus pertences, equipamentos e bagagens; Contribuir com o atendimento ao cliente no embarque de suas bagagens e quaisquer dúvidas, instruir sobre a utilização de equipamentos e acessórios específicos dos veículos alugados; Ajudar a conduzir a van ou veículo similar para traslado de clientes entre ponto de atendimento e ponto de entrega de veículos e vice-versa, sejam eles pátio de entrega, lojas ou plataformas de terminais; Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços que não impliquem em envio do veículo ao setor de frotas; Ajudar a conferir anotações correspondentes do estado dos veículos (vistorias) em qualquer deslocamento e nos processos de entrega e recebimento dos mesmo aos clientes (checklist); Auxiliar na conferência e entrega de documentos de veículos nos processos de locação; Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade ou indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção ou expurgo;Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação.

Local Trabalho: Ilheus

Necessário possuir habilitação categoria B.

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