ÁREA1 abre vagas para Assistente de Atendimento e Fiscal de Campus

Assistente de Atendimento

Deveres e responsabilidades essenciais: Realizar Atendimento telefônico; Executar matrículas de alunos (veteranos e novatos) no sistema; Conferir documentos; Conferir matrículas realizadas, pastas de alunos e dados lançados no sistema; Distribuir, diariamente, a documentação referente a cada setor; Manter organização dos arquivos; Receber valores referentes a mensalidades e serviços; Lançar no sistema a porcentagem deferida das bolsas; Criar títulos para cheques devolvidos, no sistema; Realizar simulação dos custos com o curso para o caso específico do aluno; Alterar o responsável financeiro do aluno, endereço de cobrança e vencimento quando solicitado por meio de requerimentos e se estiver dentro das normas e procedimentos da IES; Atender alunos e demais clientes para negociação de títulos vencidos ou negociações especiais; Baixar as parciais dos títulos em aberto; Dar manutenção aos dados acadêmicos dos alunos, sob demanda; Incluir e/ou excluir disciplinas, quando solicitado (através de requerimento); Emitir e/ou revisar documentos acadêmicos; Executar as atividades de pedidos de transferências (admissão e evasão); Encaminhar documentos para aproveitamento de disciplinas ao coordenador de curso; Executar atividades de colação de grau; Emitir e Controlar a saída de diplomas; Corrigir erros no lançamento de notas quanto solicitado pelo professor em formulário devidamente assinado; O cargo exige que seu ocupante mantenha contatos internos a fim de ser mantido um adequado fluxo de trabalho entre duas áreas. Também envolve contatos externos que exigem considerável desembaraço e bons conhecimentos das normas e procedimentos da Empresa; O cargo é responsável pelo manuseio, manutenção e guarda de todo equipamento ou patrimônio da empresa que utilize; O cargo é responsável por valores recebidos de diversas formas (em dinheiro/cheques/cartões de crédito) referentes a pagamentos de parcelas de mensalidades e/ou de negociações; O cargo permite conhecimento e manipulação de dados confidenciais que uma vez divulgados poderiam trazer sérias conseqüências externas para a empresa, como informações privilegiadas e dados pessoais e acadêmicos de alunos/professores.

Qualificações necessárias: Ensino Médio Completo.

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Fiscal de Campus

Deveres e responsabilidades essenciais: Monitorar o patrimônio da instituição (ativo imobilizado) visando a preservação do mesmo; Realizar guarda das áreas voltadas para os acessos da Faculdade; Receber correspondências efetuando protocolo de recebimento; Orientar o embarque e desembarque de alunos, colaboradores, professores e visitantes no estacionamento; Monitorar o trânsito de pessoas nas áreas do campus; Prestar fornecimento de informações; Orientar alunos, colaboradores, docentes e visitantes nas portarias de acessos.

Qualificações necessárias: Escolaridade Ensino Fundamental Completo

Desejáveis: Nível médio completo; Curso de segurança ou vigilância devidamente comprovado; Experiência mínima de 06 (seis) meses na função.

Benefícios ofertados: Bônus anual; Desconto nos cursos de pós-graduação e graduação; Curso de Inglês; Plano de saúde; Plano odontológico; Auxílio transporte; Vale Refeição / Alimentação; Seguro de vida.

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