Consultor TI – Canal de Denúncias/Risk Advisory – Salvador (v1735426)
Buscamos profissional de TI, com ênfase em desenvolvimento de sistemas e conhecimento de banco de dados para nosso escritório em Salvador, com o seguinte perfil:
Formação: Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou curso correlato.
Experiência desejável: Sólidos conhecimentos em conceitos de programação e programação orientada a objetos, independente de linguagem. Sólidos conhecimentos em HTML, CSS e Javascript. Conhecimento em sistemas de telecomunicações (URAs, PABX, entre outros…). Conhecimento em linguagem SQL.
Atividades a serem desempenhadas: Desenvolvimento de hotsites utilizando HTML, CSS e Javascript; Implantação e Configuração de URAs (sistemas de apoio aos serviços de ouvidoria); Controle e Gestão de clientes, contemplando ações de: Planejamento das atividades considerando a criticidade, impacto e prazos de atendimento; Suporte e treinamento para utilização do sistema fornecido pela Firma, para o serviço prestado; Condução das atividades de Implantação de novos canais de denúncias; Outros.
Controle da área de TI, realizando a ponte entre a TI da Firma e os demais prestadores de serviços, gerenciando chamados em aberto e solucionando problemas a nível técnico. Prestar suporte para a equipe interna do Canal de denúncias; Testes de auditoria periódicos no ambiente de TI (preventivo e detectivo); Promover melhorias no sistema da área; Desenvolver normas e procedimentos de acordo com as melhores práticas de mercado; Prezar pela segurança de TI; Acompanhar e garantir, em conjunto com a TI da Firma a disponibilidade das ferramentas e canais de comunicação da área.
Atitudes esperadas para o cargo: Imprescindível ter senso de urgência, boa comunicação e saber gerir o próprio tempo da melhor forma, elencando prioridades de modo a atender os prazos juntos aos clientes e à equipe interna.
Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Plano de saúde; Seguro de vida em grupo; Plano de previdência privada; Participação nos Lucros.
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
Gostou? Compartilhe esta vaga: