Unifacs abre processo seletivo para Assistente de Relacionamento
ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
Cidade: Salvador
Responsável pelas atividades de controles internos e monitoria da equipe de atendimento ao Candidato, executando atividades que envolvem os processos de controles, auditoria, correções e suporte às atividades de atendimento, a de fim de contribuir com a qualidade da área e confiabilidade dos serviços, bem como alcance dos resultados.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES: Criar, implementar e gerar relatórios de controles, que auxiliem no acompanhamento das atividades e rotinas da central de atendimento ao Candidato. Monitorar todas as atividades da equipe de atendimento ao Candidato, assegurando que foram seguidos os fluxos e procedimentos; Auditar e corrigir toda e qualquer falha de execução dos processos que envolvem a equipe de atendimento aos Candidatos. Executar as atividades que envolvem os processos de remanejamento de turmas, cancelamento de ofertas, ingresso não realizado e egresso de Calouros; Providenciar compras de material de consumo; Produzir relatórios que apresentem os números da Central de Atendimento ao Candidato.
Formação: Superior incompleto
Tempo de Experiência: Para desempenhar as atividades do cargo são necessários 06 meses de experiência em atividades administrativas, monitoria de qualidade, controles internos.
Informática: Pacote Office com ênfase em Excel Avançado.
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN