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Unifacs abre 03 vagas para Auxiliar Administrativo (PCD)


Auxiliar Administrativo

Atividades: Recepcionar, informar e orientar o estudante sobre os serviços prestados e disponíveis na Central de Atendimento ao Estudante; Atendimento Presencial Atender de forma objetiva e clara o público interno e externo que buscar informações; Realizar contato com os estudantes por e-mail/telefone/WhatsApp; Executar as solicitações de serviços requeridos pelos estudantes, orientando no preenchimento de formulários, quando necessário, bem como quanto à utilização dos serviços disponíveis nos totens de autoatendimento; Protocolar e controlar os documentos enviados para os diversos setores através de malote; Controlar e organizar documentos recebidos da Secretaria Geral de Cursos, Coordenação de Curso e demais setores para que sejam entregues aos estudantes; Fazer uso de sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registro das solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento definidas pelo superior imediato; Atuar na retenção dos estudantes, bem como no atingimento de meta, buscando soluções capazes de reter o estudante na instituição, oferecendo alternativas disponíveis no portfólio de soluções; Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca de agilizar o atendimento prestado; Suporte telefônico interno;

Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimento em ferramentas do Word, Excel, Power Point; Conhecimento em cálculos de matemática financeira.

Residir em Salvador ou na região metropolitana.


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