Analista de Planejamento – Bahia
Local: Salvador, Bahia
Descrição: Acompanhamento das rotinas e melhores estratégias para operação; Realizar Acompanhamento e apresentação de resultados operacionais; Reportar indicadores de resultados diário (hora a hora), semanal e mensal, demonstrando as principais variações; Dimensionamento de tráfego; Realizar a gestão de estratégias de mailing e tráfego de ligações; Criar e automatizar relatórios.
Requisitos: Ensino Superior Completo; Conhecimento pacote Office: Excel avançado.
Habilidade: Comunicação, agilidade, atenção concentrada e trabalho.
Operador de Telemarketing Ativo-Salvador
Modalidade: Home office
Local: Salvador_Ba
Descrição: Atender usuários, oferecer serviços, produtos e propor soluções, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa-consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa, para auxiliar neste atendimento e executar atividade de televenda.
Requisitos: Ensino médio completo, boa comunicação e dicção, habilidade em negociação, foco em metas e resultados, trabalho em equipe. Conhecimento no pacote office.
SUPERVISOR DE TELEMARKETING – FEIRA DE SANTANA
Salário R$ 1.417,26
Acompanhar os indicadores e produtividade dos teleoperadores; Monitorar o atendimento do teleoperador, detectando falhas operacionais; Fornecer feedback sobre desempenho do teleoperador; Acompanhar folha de ponto e recolher a assinatura do teleoperador; Traçar estratégias e desenvolver campanhas motivacionais para reversão de quadro negativo de resultados; Estimular o cumprimento de metas operacionais; Incentivar que o operador execute um trabalho coeso, assíduo, dinâmico e saudável; Zelar pela boa utilização dos equipamentos e instrumentos utilizados sob sua responsabilidade, e solicitar às áreas responsáveis serviços de reparo e manutenção.
Requisitos: Superior cursando/completo; Conhecimento intermediário de Pacote Office; Experiência com gestão; Desejável Vivência em Call Center.
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!