ANALISTA DE ATENDIMENTO DIGITAL
ATENDIMENTO ACADÊMICO – SALVADOR / BA
Pré Requisitos: Ensino superior completo em administração ou outras áreas. Conhecimento intermediário em pacote office, com Excel avançado; Experiência com plataformas digitais; Experiência em atendimento e suporte em Ensino a Distância.
Responsabilidades: Planejar e monitorar a utilização de salas virtuais, conforme a disponibilidade de licenças; Realizar abertura e fechamento de salas virtuais, conforme dia e horário planejado; Prestar suporte na realização das aulas e eventos online, atendendo ao corpo docente e as suas necessidades nas plataformas digitais; Prestar atendimento e esclarecimentos aos usuários via chat, e-mail e telefone institucional; Monitorar indicadores.
Carga horária: 44h semanais – Seg. a Sex. 13h às 22h / Sáb. 14h às 18h
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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