Empresas abrem vagas para Técnico e Coordenador de Suporte

Técnico em Suporte

Descrição: Exerce, sob supervisão periódica, atividades da área Administrativa da filial, envolvendo rotinas de suporte técnico de hardware e software, suporte aos usuários em aplicativos e sistemas, solucionando problemas e esclarecendo dúvidas sobre sua aplicabilidade, buscando melhorias e inovações, visando a otimização dos níveis de segurança e dos recursos disponíveis, assegurando o atendimento das necessidades da organização.

Local: Camaçari/BA

Outros requisitos: Experiência anterior na área de Suporte Técnico será um diferencial; Importante curso de Montagem e Manutenção de Computadores.

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Coordenador de Suporte

Local: Salvador/BA

Principais atividades: Coordenar as rotinas dos colaboradores (12 pessoas) e gestão das entregas; Reportar relatórios de indicadores e resultados da equipe, referente a treinamentos e atendimentos do software; Trabalhar o desenvolvimento e performance da equipe, bem como fazer o acompanhamento via sistema e dar feedback presencias; Buscar a sensibilidade na visão do cliente em todas as áreas; Apoiar a retenção de clientes.

Requisitos: Formação: Administração, Ciências Contábeis, Gestão de Recursos Humanos ou áreas de tecnologia.

Indispensável (obrigatório): Conhecimento em gestão de sistemas ou software; Relacionamento interpessoal, organizado(a), experiência com equipes. Vivência com gestão de pessoas

Desejável (porém não obrigatório): Inglês: Intermediário ou avançado.

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