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Tel anuncia novas oportunidades de emprego


Gerente de Call Center – ITABUNA

Descrição: Responsável pela gestão da operação ativa de vendas de Call Center, garantindo a entrega dos indicadores operacionais, através do desenvolvimento e direcionamento da equipe. Planejar e implantar a execução das diretrizes estratégicas de vendas, desenvolver e acompanhar os principais KPIs. Elaborar estratégias de atendimento referente ao produto, definindo parâmetros junto ao cliente, visando atingir maior rentabilidade para o negócio e eficiência na entrega.

Requisitos: Graduação completa; Desejável pós graduação; Experiência com gestão em Call Center; Experiência com gestão de equipe de televendas; Desejável experiência com sistema financeiro.

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Coordenador de Treinamento_Itabuna

Descrição: Traçar planos e prazos de treinamento, planejar e desenvolver programas de treinamento; Comunicação com gerentes para identificar necessidades de treinamento e elaborar planos de desenvolvimento para equipes e indivíduos; Acompanhar desenvolvimento da equipe; Elaborar e conduzir treinamentos para lideranças e áreas de apoio.

Requisitos: Nível superior completo; Domínio do Pacote Office principalmente Excel; Conhecimento em aplicação de técnicas de dinâmica de grupo; Desejável experiência na área.

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SUPERVISOR DE TELEMARKETING – FEIRA DE SANTANA

Descrição: Acompanhar os indicadores e produtividade dos teleoperadores; Monitorar o atendimento do teleoperador, detectando falhas operacionais; Fornecer feedback sobre desempenho do teleoperador; Acompanhar folha de ponto e recolher a assinatura do teleoperador; Traçar estratégias e desenvolver campanhas motivacionais para reversão de quadro negativo de resultados; Estimular o cumprimento de metas operacionais; Incentivar que o operador execute um trabalho coeso, assíduo, dinâmico e saudável; Zelar pela boa utilização dos equipamentos e instrumentos utilizados sob sua responsabilidade, e solicitar às áreas responsáveis serviços de reparo e manutenção.

Requisitos: Superior cursando/completo; Conhecimento intermediário de Pacote Office; Experiência com gestão; Desejável Vivência em Call Center.

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Operador de Telemarketing Ativo de Vendas

Local: Itabuna

Descrição: Atender prontamente as ligações dos clientes; Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória; Realizar a venda do produto de forma clara;

Benefícios: VA, VT, Assistência médica, assistência Odontológica, Auxilio Creche.

Requisitos: Maior de 18 anos; Ensino Médio completo. Experiência em Empréstimo consignado.

Necessário Residir em Itabuna.

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AUX. DE DP

Descrição: Atender as demandas dos funcionários referente a Vale Tranfsporte, Vale Alimentação e dúvidas pertinente a salário. Atender a parte burocrática do procedimento de desligamento (agendar datas de exame demissional e homologação), conferir toda a documentação de desligamento e recolher materiais de trabalho de uso individual do colaborador; Intermediar no processo de desligamento, nas ocasiões de demissão solicitadas por iniciativa do empregador e do empregado. Incluir e excluir titulares e dependentes solicitados pelos colaboradores nos Plano de Saúde e Odontológico.

Requisitos: Ser maior de 18 anos; Residir em Feira de Santana; Experiência anterior na função;

Desejável ensino superior nas áreas de Ciências Contábeis, Administração e afins.

Local: Feira de Santana/BA

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OPERADOR DE TELEMARKETING – FSA – PCD

Descrição: Atender prontamente as ligações dos clientes; Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante; Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória; Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas; Fidelizar clientes através do serviço prestado com qualidade; Zelar pelo próprio equipamento de trabalho.

Requisitos: Ser maior de idade; Ter ensino médio completo; Ter computador e internet em casa

Também é NECESSÁRIO possuir os requisitos tecnológicos abaixo:

Computador Mínimo:
Processador: Celeron 2.4Ghz, Memoria: 2GB, HD: 100GB
Computador Recomendado
Processador: Intel Core i3 ou equivalente, Memoria: 4GB, HD: 100GB

Internet Mínimo:
Velocidade mínima 10 Mbps;
Internet Recomendado
Velocidade mínima 25 Mbps;

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OPERADOR DE TELEMARKETING ATIVO – FEIRA DE SANTANA

Salário: R$ 998,00

Vaga para Cadastro de Reserva

Descrição: Atender prontamente as ligações dos clientes; Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante; Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória; Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas; Fidelizar clientes através do serviço prestado com qualidade; Zelar pelo próprio equipamento de trabalho.

Requisitos: Ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Boa dicção.

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OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO – FEIRA DE SANTANA

Salário: R$ 998,00

Vaga para Cadastro Reserva

Atender prontamente as ligações dos clientes; Respeitar as normas de segurança e do cliente contratante; Prestar informações sobre o produto de forma clara, dinâmica e satisfatória; Sanar dúvidas e buscar a rápida solução de problemas; Fidelizar clientes através do serviço prestado com qualidade; Zelar pelo próprio equipamento de trabalho.

Requisitos: Ser maior de idade; Ter ensino médio completo; Boa dicção.


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