ATENDENTE
ATUAÇÃO EM SALVADOR
REQUISITOS: Ensino Médio Completo Inglês intermediário/fluente; Informática avançado (internet e sistemas operacionais);
Benefícios: Vale refeição/Alimentação, Plano de Saúde, Plano odontológico, Vale transporte, Cesta básica, Educação continuada.
ATIVIDADES: Realizar o atendimento para suporte aos clientes por meio dos diversos canais de atendimento (telefone, e-mail, whatsapp); Entender a necessidade do cliente, buscar orientações e resolver o problema ou direcionar para a equipe que deverá resolver o problema; Realizar testes nos sistemas, consultando os canais específicos para cada sistema e validar se estão operantes diariamente. Em caso de algum problema reportar a área responsável. Auxiliar na validação dos procedimentos de atendimentos; Identificar padrões de repetição dos problemas reportados pelos clientes, reportando os problemas ao Supervisor
Candidatos interessados encaminhar currículo para selecao@serh.com.br
Assunto do e-mail: Atendente
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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