Atendimento de Suporte Técnico
ATIVIDADES: Atuar em um provedor de Internet, realizando suporte técnico aos clientes, aos técnicos externos (caso necessário), através de telefone, e-mail e WhatsApp; Registrar e acompanhar os atendimentos referentes as solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas. Monitorar o desempenho da rede através das ferramentas
disponibilizadas pela empresa visando contribuir para fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência.
REQUISITOS: Cursando preferencialmente o 6 semestre os cursos de Rede de computadores, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas da computação, ou cursos voltados à área de telecomunicações e rede de computadores. Conhecimento básico em configuração de rede, LAN/WAN, Firewall, APS. Route/Switch serviços de suporte de rede remoto, suporte de infra-estrutura de rede, incidentes/provedores de serviços de telecomunicações, equipamentos Mikrotik, ONT, ONU, Roteador Wirelles, Sistema de Gestão de usuários.
SALÁRIO +VALE TRANSPORTEVALE ALIMENTAÇÃO + SEGURO DE VIDA
INTERESSADOS DEVEM ENVIAR CURRICULO PARA: DAIANA.BRITO@GSMBAHIA.COM.BR
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!