Controlador Comercial I
Descrição da vaga: Assegurar o atendimento das ocorrências emergenciais dentro dos padrões estabelecidos em procedimento através do despacho logístico adequado em sua base de trabalho; Garantir o uso dos procedimentos operacionais com foco em qualidade e segurança por parte das equipes de campo através do controle e acompanhamento em tempo real das mesmas; Garantir o uso dos procedimentos operacionais nas manobras do sistema elétrico, buscando sempre manter a configuração de alta performance do mesmo, a segurança operacional e a qualidade/continuidade do fornecimento para os clientes; Apoiar as equipes de campo com todas as informações necessárias través de comunicação em tempo real a partir das medições supervisionadas e dos dados cadastrais; Controlar e acompanhar a performance de atendimento das equipes de campo através do monitoramento dos parâmetros de avaliação definidos; Assegurar o uso da logística necessária para cada tipo de atendimento demandado pelas ocorrências através das tratativas necessárias com as unidades territoriais de distribuição; Garantir a qualidade e segurança dos registros necessários para cada atendimento realizando-os em tempo real como toda comunicação evidenciada; Promover a troca e continuidade de informações durante os turnos com seus pares no COI, relatando pontos de destaque que impactem no desempenho dos ativos, na logística das equipes em intervenção no sistema, para a continuidade da gestão eficaz das ocorrências e ordens de serviço da empresa.
Requisitos: Curso técnico completo em Eletrotécnica, Eletromecânica, Eletroeletrônica e/ou Eletrônica. Desejável experiência em gestão de demandas comerciais (para operadores comerciais); Desejável operação do sistema elétrico intermediário; Desejável sistema comercial; Desejável sistema Click Software; Desejável pacote Office; Desejáveis espanhol e inglês básicos.
Benefícios: Salário fixo; Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio alimentação; Auxílio transporte;
Regime de contratação através de contrato de tempo indeterminado.
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
