Grupo MAP abre processo seletivo para Recepcionista de Salão

RECEPCIONISTA DE SALÃO

EXIGÊNGIAS: Segundo grau completo; Pacote Office Intermediário

ATRIBUIÇÕES:
1. Receber calorosamente os clientes, levá-los ao local do atendimento e informar os profissionais designados sobre a chegada deles;
2. Marcar e confirmar horário por telefone e e-mail;
3. Processar transações (em dinheiro ou cartões de crédito) e emitir os recibos;
4. Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera;
5. Receber pessoas que aparecerem sem hora marcada, responder a perguntas sobre os serviços e marcar hora com base na disponibilidade;
6. Informar aos clientes sobre novos serviços e descontos;
7. Vender outros serviços e produtos, quando adequado (ex: com o uso de catálogos e vales-presente);
8. Atualizar os registros dos clientes com informações de contato e cobrança, hora marcada e serviços oferecidos;
9. Gerenciar o nosso call center;
10. Manter organizado o espaço da recepção;
11. Fazer o pedido de cartões de visita, catálogos e materiais de escritório, conforme a necessidade.

HABILIDADES: Organização, disciplina e pontualidade; Boa influência verbal e escrita; Discrição e boa comunicação.

LOCAL DE TRABALHO: Lauro de Freitas

REMUNERAÇÃO: A definir

Envie o seu currículo com o título da vaga: [email protected]