Sodexo abre processo seletivo para Gerente de Unidade Operacional I

GERENTE UNIDADE OPERACIONAL I (FACILITIES) – REGIÃO DE ITABUNA/BA

DESCRIÇÃO DA VAGA: Será responsável por gerenciar a unidade de negócios onde está alocado, implantar e executar os processos inerentes à sua área. Garantir as etapas de produção/ realização dos serviços, qualidade, segurança, organização, planejamento e serviços prestados aos clientes no segmento de facilities managment. Entender e praticar o contrato firmado com o cliente, buscando o alcance de metas/budget estabelecidos de acordo com os valores e princípios da companhia. Unidade De Facilities. Necessidade de planejar as atividades e rotinas de atendimento de serviços de limpeza técnica industrial e limpeza predial, e também jardinagem. Saber trabalhar produtividade, check list de rotinas, inspeções de qualidade, Planejar, organizar e controlar operacionalmente os diversos serviços prestados à carteira de clientes sob sua responsabilidade. Contribuir com sua equipe para a elaboração de planos de ação que levem a empresa atingir seus objetivos, bem como manter a manutenção do sistema de qualidade nos contratos, foco em segurança do trabalho, processos internos sodexo. Interagir com seus clientes nas negociações, comunicações e inovações dos diferentes serviços prestados.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Supervisionar o processo e finalização de todos os serviços de sua unidade, garantindo excelência no atendimento ao cliente, sempre em conformidade com o contratado; Analisar e acompanhar o conjunto dos resultados qualitativos e quantitativos de seu perímetro com o objetivo de otimizar o funcionamento da unidade de negócio, sendo capaz de traçar planos de ação, desenvolver estratégias, criar e inovar em ações que otimizem resultados da unidade e o atendimento ao cliente; Ser responsável pelo planejamento e criação anual do budget de sua unidade e garantir que ao longo do ano ele seja atingido e, inclusive, melhorado; Realizar toda a gestão da equipe de colaboradores aplicando e respeitando os processos e políticas de Recursos Humanos em sua unidade, realizando desde o processo de contratação, treinamento, desenvolvimento, e desligamento, participando como preposto de ações trabalhistas se necessário; Analisar e gerir o estoque, planejar consumo e elaborar pedidos de compra de insumos para a unidade em busca sempre da ótima utilização do estoque, evitando desperdícios, fugas etc.; Analisar custos diários, emissão e análise de relatórios gerenciais/financeiros de sua unidade; Garantir implantação de processos e aplicação de checklists de segurança do trabalho e auditorias sempre com o objetivo de atingir zero acidentes. Garantir que todos os colaboradores estejam envolvidos e cientes dos processos de saúde e segurança. Aplicar as normas, procedimentos e diretrizes do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança; Fazer uma gestão adequada do cliente, realizando pesquisa de satisfação, respeitando as diretrizes do contrato, buscando sempre o melhor atendimento de suas expectativas; Estar sempre atualizado das demandas e da realidade do cliente, inclusive em busca de novas vendas (cross selling) ou de otimização de vendas de serviços existentes (up selling) com o objetivo de alavancar os resultados de sua unidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Superior em Engenharia, ou Administração; Experiência com Prestação de Serviços de Limpeza técnica, predial e de Conservação; Experiência desejável com trabalho focado em produtividade (mensuração e projetos de melhoria); Vivência em gestão de equipes. Unidade com forte atividade sindical, equipe de 49 colaboradores, equipe antiga e forte. Disponibilidade para trabalhar em escala acompanhamento logo cedo 6h00, 6h30, e acompanhamentos aos sábados.

A Sodexo oferece oportunidades de crescimento e de desenvolvimento de carreira a todos os colaboradores, promovendo o engajamento e a motivação de nossos talentos internos.

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