AGENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE
Local: Centro de Distribuição Baianão Móveis – CIA Sul / Simões Filho.
Horário: Segunda a sexta das 08h às 17h, Sábados das 09h às 13h.
Benefícios: R$ 1.263,00 + Vale Transporte + Refeição no local + Assistência Odontológica + Seguro de Vida
Regime de Contratação: CLT
ATRIBUIÇÕES: Intermediar, monitorar relações entre clientes externos e empresa, visando buscar soluções e garantindo a satisfação plena dos clientes; Apoiar e orientar as áreas que prestam atendimento e serviço aos clientes, fornecendo informações sobre produtos, serviços e procedimentos; Tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; Realizar contato com clientes para tratativa e solução; Acompanhar o andamento das reclamações e indicadores; Lançar no sistema estornos e reembolsos de serviços para os clientes; Realizar pedidos de trocas e cancelamentos; Atualizar e acompanhar dados de planejamento da área; Acompanhar e atualizar as planilhas de controle da demanda diária.
REQUISITOS: Conhecimento e Habilidade em Excel; Boa Comunicação com habilidades de persuasão.
Os interessados devem enviar o currículo para: curriculos@baianao.com.br e colocar no assunto o título da vaga
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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