Tivoli abre processo seletivo para Recepcionista Bilíngue
Recepcionista Bilíngue
Company Location: Tivoli Ecoresort Praia Do Forte
Descrição do emprego: Executar atividades operacionais da Recepção, proporcionando um excelente serviço aos hóspedes; Realizar check-ins / check-outs de hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos pelo hotel; Antecipar as necessidades dos hóspedes e clientes, respondendo prontamente suas solicitações; Tratar e / ou encaminhar reclamações de hóspedes, garantindo sua satisfação; Documentar todas as solicitações, reclamações ou problemas dos hóspedes; Oferecer atendimento cordial, profissional e eficiente, de acordo com os padrões do hotel; Realizar outras atividades inerentes a sua função conforme necessidades do departamento; Atuar com foco na superação das expectativas dos hóspedes.
Qualificações: Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em hotelaria de luxo; Ensino Superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração de Empresas, Marketing, entre outros. Necessário inglês fluente.
Jornada operacional – 6 x 1;
Ter disponibilidade para trabalhar nos períodos tarde e noite.
Regime de trabalho: Efetivo (CLT).
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN
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