Agência abre vaga para Analista de Mapeamento e Desenvolvimento de Processos de TI

#81449 – Analista de Mapeamento e Desenvolvimento de Processos de TI

Sobre a vaga: Atendimento de chamados dos usuários, identificação e registro de problemas; Realização de suporte técnico aos colaboradores via help desk, e-mail ou telefone; Programar e desenvolver softwares internos; Instalar e manter as plataformas de comunicação digital da empresa; Realizar o levantamento dos processo junto ao Gestor, efetuando o mapeamento, análise e diagnóstico de processos, de acordo com as normas internas; Elaborar fluxo descritivo, visando apresentar o fluxo atual, os gargalos encontrados e as possíveis soluções; Elaborar diagramas relacionados aos processos levantados e apresentados no fluxograma descritivo; Acompanhar e dar suporte ao usuário, orientando-o na utilização das soluções propostas e implantadas quando necessário; Conduzir o processo de desenvolvimento da Plataforma Sydle trazendo automação para os diversos processos organizacionais.

Seu contrato será: CLT

Onde você vai trabalhar: Salvador – BA

Seus horários: 44 horas semanais – segunda a sexta, das 8h às 18h

Benefícios: Plano de saúde;

Salário: A combinar

Nível de escolaridade: Graduação / Completo

Curso na área de: Curso indiferente

Conhecimentos em informática: Instalação de Software; Bizagi; Pacote Office

Mobilidade: Trabalhar home-office,

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