Empresa abre vagas para Call Center e Auxiliar de Crédito e Cobrança

Call Center

1 vaga

Caculé / BA

DESCRIÇÃO DA VAGA: Gostar de desafios, ser uma pessoa entusiasmada, atencioso (a), detalhista, organizado (a) e saber se comunicar, com a missão de levar felicidade ao cliente.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:: Realizar e monitorar atendimento ao cliente no primeiro contato; Realizar suporte online, atuando como facilitador de pequenos reparos como configuração de roteadores, prestando informações sobre falhas nas redes, agendamentos de visitas técnias, informações financeiras gerando boletos, enviando faturas e negociando possíveis descontos; Prestar serviços online, nas redes sociais e via e-mail com propósito de buscar uma solução mais rápida para o cliente e com intuíto de liberar as linhas telefônicas.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio completo; Gostar de pessoas e lidar com os clientes; Gostar de trabalhar em equipe; Flexibilidade para contornar problemas durante o atendimento; Flexibilidade de horário.

Valorizamos se você também tem: Técnicas de Persuasão; Pacotes MS Office (Word, Excel).

CANDIDATAR-SE À VAGA

---

Auxiliar de Crédito e Cobrança

1 vaga

Caculé / BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Negociações de clientes inadimplentes e negativados; Inclusões/Baixas SERASA; Controle de contratos (físicos e online); Reativação e Recuperação de clientes inadimplentes; Cancelamento inadimplência.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Conhecimento básico de pacote office; Disponibilidade de horários; Bom relacionamento interpessoal; Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Flexibilidade; Boa Comunicação.

CANDIDATAR-SE À VAGA