J&T Express Brasil abre vagas para Assistente de R&S e Operador de SAC

Assistente de R&S

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Realizar processo de recrutamento e seleção de grande volume Prestar atendimento ao colaborador; Conferir e arquivar documentos para Admissão; Alinhamento com gestores das áreas para definição de perfil Fazer conferencia e cadastro de novos colaboradores.

Local: Salvador/BA

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Superior completo ou cursando: Psicologia, RH, Administração ou relacionadas; Pacote office: Excel e Power Point Intermediário; Conhecimento e vivência das etapas que envolvem o processo seletivo; Ter experiência com Plataformas SLA e/ou Sites de vagas, busca ativa de candidatos; Conhecimento básico das rotinas de administração de pessoal; Vivência em realização de eventos Internos; Comunicativo.

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Operador de SAC

Local: Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Suporte das tratativas dos hubs próprios e terceiros, contato com o time de tratativas; O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Médio Completo; Conhecimento em pacote Office; Vivência na área de atendimento ao cliente.

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