Rede hoteleira abre vaga para Auxiliar de TI

Auxiliar de TI | Hotel Fasano Trancoso – BA

DESCRIÇÃO DA VAGA: AUXILIAR A LIDERANÇA DO DEPARTAMENTO EXECUTANDO TAREFAS ADMINISTRATIVAS E ASSEGURANDO QUE SEJAM REALIZADOS TODOS OS REGISTROS QUE ENVOLVEM A OPERAÇÃO DO DEPARTAMENTO. GARANTIR QUE ESSES TRABALHOS SEJAM EXECUTADOS COM QUALIDADE E PONTUALIDADE, CONTRIBUINDO PARA QUE O HOTEL ESTEJA DE ACORDO COM OS PADRÕES DE SERVIÇO ESTABELECIDO, ZELANDO PELOS BENS E ATIVOS.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atender usuários e clientes nas solicitações e suporte com a devida tratativa dos chamados e acompanhamento dos mesmos. Experiência em atividades de atendimento a computadores, periféricos e dispositivos móveis, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório; Realizar suporte a estações de trabalho seus respectivos periféricos abrangendo: microcomputadores, monitores, impressoras, scanners, multifuncionais, mouses, teclados, webcams entre outros periféricos. Realizar todos os checklists pertinentes e manter histórico deles; Registrar detalhadamente as solicitações de TI (CM) informando o status ao solicitante.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Experiência em atividades de atendimento a rede de computadores (cabeada e wifi), periféricos, switches e access point, abrangendo diagnostico, instalação e desinstalação e configuração básica; Ensino Superior cursando. 6 meses de experiência como Técnico de TI. Inglês desejável.

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