Fasano Trancoso abre vagas para Concierge e Gerente Front Office

Concierge

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atendimento personalizado aos hóspedes, considerando necessidades e superando as expectativas dos mesmos; Apoio a operação de recepção; Providenciar facilidades, reservas e serviços terceirizados que facilitem a estada do hóspede no hotel.

Local: Trancoso/BA

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Superior em Turismo/ Hotelaria ou áreas correlatas; Experiência mínima de 01 ano em recepção; Conhecimento no Sistema Opera será um diferencial; Boa comunicação; Espírito de Servir; Inglês fluente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Residir em Trancoso ou região; Necessário Inglês Fluente

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Gerente Front Office | Fasano Trancoso

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Responder pela operação da Recepção do Hotel, assegurando a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos hóspedes; Supervisionar e desenvolver a equipe de Front; Assegurar as passagens de turno; Acompanhar as equipes de Recepção, Mensageria, Concierge e Mordomia; Acompanhar as contas em aberto;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Superior Completo em Hotelaria/ Turismo ou áreas afins; Experiência mínima de 3 anos em Liderança de Recepção/ Guest; Conhecimento no Opera será um diferencial; Inglês Fluente; Espanhol Intermediário

INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Imprescindível residir em Trancoso ou região.

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