HOME OFFICE: Teleperformance abre 50 novas oportunidades de emprego

Br | Expert em Interação | Retenção Internet Via Satélite

Descrição: Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! O atendimento é para uma líder mundial em internet via satélite. #VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Efetuar atendimento receptivo aos clientes com interesse em cancelar os serviços; Argumentar sobre as vantagens de continuar sendo cliente, dando atenção e assistência para o cliente caso o cancelamento seja por lentidão na internet ou falta de sinal; Realizar reativação e prestar suporte a operação quando necessário, juntamente com as funções da célula da retenção.

Salário: R$ 1.604,00

Horários: Diversos horários

Escala: 6×1- folgas alternadas | 06h20

Modalidade: Remota| Local de trabalho: Em casa!

O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente

Residir em uma das cidades abaixo:

ALAGOAS: Arapiraca | Maceió.

BAHIA: Alagoinhas | Camaçari | Candeias | Eunápolis | Feira de Santana | Ilhéus | Itaberaba | Jequié | Lauro de Freitas | Porto Seguro | Salvador | Simões Filho | Teixeira de Freitas | Valença | Vitoria da Conquista.

CEARÁ: Fortaleza | Juazeiro do Norte | Maracanaú.

PARÁ: Barcarena | Belém | Canaa dos Carajás | Capanema | Castanhal | Marabá | Parauapebas | Redenção | Santarém.

PERNAMBUCO: Cabo de Santo Agostinho | Caruaru | Garanhuns | Goiana | Jaboatão dos Guararapes | Petrolina | Recife.

Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA: Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10; Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior); RAM – Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0; 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; Placa de som – áudio AC97 / HD ou superior; 2 portas USB não utilizadas na máquina; Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores; Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

HEADSET: Headset USB;

CÂMERA: Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

INTERNET: Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Internet sem fio é proibida.

Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

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