Labchecap abre vagas para Recepcionista e Supervisor de Atendimento

Recepcionista

Atividades: Realiza atendimento aos clientes, através da conferência de documentos, solicitação de autorizações do convênio, administra agendas e a grade de horários dos exames e orienta o cliente quanto aos procedimentos. Atualização de cadastros, acompanhamento de eventuais pendências junto com os clientes e entrega de resultados, dentre outras atividades de apoio, tendo em vista o adequado atendimento e a satisfação dos clientes.

Local: Salvador/BA

Escolaridade: Médio

Habilidade Técnica: Excel; Informática Básica; Comunicação verbal e escrita; Word

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Supervisor de Atendimento

Atividades: Supervisiona o serviço de atendimento aos clientes da unidade responsável, através da orientação direta da equipe e realização de negociações com o cliente, quando necessário. Realiza controle de escala da equipe de recepcionistas, bem como os demais procedimentos administrativos, elaborando relatórios específicos, tendo em vista a excelência e a contínua otimização do fluxo de atendimento ao cliente.

Local: Salvador/BA

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