Bernoulli Educação abre vaga para Auxiliar de Backoffice

AUXILIAR DE BACKOFFICE

DESCRIÇÃO DA VAGA: Prestar suporte relacionado a utilização dos sistemas e plataformas educacionais, corrigir e divulgar provas e simulados, prestando suporte aos usuários, reportando possíveis erros de sistemas e plataformas ao setor responsável pela manutenção, corrigindo avaliações objetivas e divulgando resultados, com o objetivo de melhorar e agilizar os processos dos sistemas e plataformas educacionais, corrigir e divulgar resultados em tempo hábil.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Auxiliar no processo de fechamento de notas, atualizando e conferindo o somatório das notas no sistema; Conferir as notas, boletins e relatórios antes das datas das divulgações; Configurar o acesso dos alunos às catracas, criando e configurando jornadas de acesso no sistema dokeo de acordo com as especificações e regras repassadas; Corrigir e divulgar resultados de simulados e provas realizadas por alunos e candidatos dos Processos de Admissão e Programa de suporte financeiro; Criar usuários do portal acadêmico para alunos, avaliando os perfis dos usuários e configurando de acordo com a necessidade de acesso; Inserir informações da vida escolar do aluno no sistema TOTVS; Retirar dúvidas relacionadas as notas, realizando uma conferência detalhada da folha de resposta e somatório de notas junto ao aluno; Prestar suporte ao Supervisor de Back Office durante o Conselho de Classe; Prestar suporte aos usuários internos e externos dos sistemas e plataformas educacionais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio completo; Desejável excel avançado;

Local: Salvador/BA

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