Serede abre vaga para Analista de TI Jr
ANALISTA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO JÚNIOR – SALVADOR/BA
Sua missão será: Ajudar na eficiência e eficácia do uso de tecnologia em uma organização, auxiliando os usuários a resolverem seus problemas técnicos de forma rápida e eficiente Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Responder às chamadas de suporte e-mails e resolver problemas do usuário; Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais e hardware; Manter os registros de suporte em dia, registrar e atualizar informações de problemas resolvidos
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período; Conhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux; Conhecimento em aplicativos de produtividade, como pacote Office, Google Suíte e aplicativos de e-mail; Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software; Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes; Boa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica; Capacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.