Unijorge abre vaga para Assistente de Call Center
Assistente de Call Center (Qualidade)
Descrição: Estamos em busca de um (a) Assistente de Call Center, para se juntar à nossa equipe. Na nossa empresa, valorizamos e promovemos a diversidade em nosso ambiente de trabalho, garantindo oportunidades iguais para todos os candidatos.
Atividades: Escutar Ligações e acompanhar interações nas mídias sociais, visando qualidade e veracidade nas informações; Monitorar e dar feedbacks orientados ao negócio; Consolidar e enviar parecer técnico para o líder imediato e gestor responsável; Propor oportunidades de melhoria; Participar das ações de qualidade.
Local: Salvador/BA
Requisitos: Ensino médio completo ou superior cursando; Conhecimento do Pacote Office; Conhecimento Intermediário de Excel (ProcV e fórmulas básicas); Disponibilidade para trabalhar no Campus Paralela.