Empresa abre vaga para Operador(a) de Telemarketing Bilíngue
Operador(a) de Telemarketing Bilíngue
ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Realiza o atendimento ao cliente por telefone, e-mail, site. Executa agenda de contatos comerciais de manutenção e prospecção de clientes. Registrar as solicitações dos clientes. Registrar pedidos no sistema de informática para posterior aprovação. Acionar os funcionários internos para promoverem as informações solicitadas pelo cliente. Realizar o pós-vendas junto aos clientes. Fornece informações sobre os produtos como: FISPQ, Especificação Técnica, dentre outros. Realizar o cadastro e atualizações de dados dos clientes. Realizar a aplicação da pesquisa de opinião com os clientes. Auxiliar na cobrança de clientes com faturas em aberto no financeiro. Encaminhar informações bancárias da FAVAB para clientes. Realizar quaisquer atividades afins e assemelhadas.
REQUISITOS: Ensino Superior em curso Administração, Engenharia Civil, Engenharia Quimica, Engenharia Produção, Quimíca, Contabildiade, Publicidade e Propaganda, Comunicação em Marketing, Relações Públicas ou áreas afins. Fluência em inglês. Intercâmbio é um diferencial.
Residir em: Simões Filho, Salvador (Região Itapuã) ou Lauro de Freitas.
COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS: Capacidade de análise crítica/Atenção. Orientação para resultados. Foco em soluções de problemas. Boa comunicação verbal e escrita. Trabalho em equipe. Proatividade. Relacionamento Interpessoal. Organização. Inovação/Criatividade.
Local de Trabalho: Simões Filho / BA – CIA.
Jornada: Segunda à sexta, das 11:15 às 17:30 (06h00 diárias).
Obs: Jornada conta com 3 pausas (2 de 10 minutos e 1 de 20 minutos).
BENEFÍCIOS: Salário R$1.739,03 + Plano de saúde + Plano Odontológico + Alimentação.