Marisa abre vaga para Supervisor(a) de Serviços ao Cliente

Supervisor (a) de Serviços ao Cliente

DESCRIÇÃO DA VAGA: Você gosta de desafios, se identifica com o varejo de moda e quer contribuir com o nosso crescimento?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Orienta, acompanha e desenvolve a equipe da loja; Garante os processos de atendimento a clientes, organização, abastecimento, precificação e a exposição correta dos produtos, conforme diretrizes de VM da Marisa; Orienta o time sobre o planejamento, montagem, e execução das campanhas, além de zelar pelo patrimônio e prevenção de perdas; Gera e acompanha relatórios de vendas e metas; Orienta o time sobre os objetivos e reforça as informações sobre os produtos e as técnicas de vendas de Moda e Mbank; Na ausência do Gerente, fica responsável pelas operações da loja e representa a empresa em fiscalizações e entidades públicas; Assegura a melhor experiência para nossas clientes, medida pelo NPS e respaldada pelos princípios da Marisa.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino Superior completo ou cursando; Visão analítica; Noções básicas de informática e sistema caixa; Experiência desejável em rotinas de varejo e produtos e serviços financeiros; Conhecimento de técnicas de vendas, VM e dos processos operacionais de loja.

Local: Lauro de Freitas/BA

Você encontrará por aqui:
Just dress no code;
Day off aniversário;
Vale transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Telemedicina;
Total Pass;
Marisa Cuida – Programa de Apoio ao Colaborador;
Parcerias com instituições de ensino, escola de idiomas, farmácias e academias;
Desconto de 20% nos produtos no site, APP e nas lojas.

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