Tivoli abre vaga para Agente de Receptivo

Agente de Receptivo

Company Location: Tivoli Ecoresort Praia do Forte, Mata de São João – BA, 48280-000, Brasil

Descrição do emprego: Atender clientes interessados nos serviços de receptivo e passeios; Realizar a programação de transfers in e out e acompanhar a execução desta logística; Realizar conferências dos serviços prestados e contratados pelo Departamento de Receptivo; Atuar com embarque e desembarque de clientes, além de outros serviços de atendimento; Vender passeios e demais serviços do hotel; Gerar relatórios de faturamento e cobrar notas fiscais dos fornecedores; Fornecer informações sobre os serviços do Hotel com cordialidade, atenção, simpatia, eficiência e clareza; Atuar com foco na superação das expectativas dos clientes, proporcionando um excelente serviço.

Qualificações: Necessário ensino médio completo e inglês fluente; Necessário conhecimento do Pacote Office, especialmente, em Excel; Desejável ensino superior completo ou em curso; Desejável experiência em receptivo, hotelaria e turismo; Cursos relacionados a Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing e Atendimento ao Cliente também são desejáveis; Fluência em outros idiomas será um diferencial.

Ter disponibilidade para trabalhar em regime operacional de hotelaria – escala 6×1 – 07h20;

Regime de trabalho: Efetivo (CLT).

O Tivoli Ecoresort Praia do Forte valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as vagas abertas também estão disponíveis para pessoas com deficiência (PCD).

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