Uninassau abre vagas para Auxiliar de Biblioteca e Atendente

Auxiliar de Biblioteca

O nosso auxiliar de biblioteca deverá executar atividades auxiliares especializadas e administrativas relacionadas à rotina de bibliotecas, atuando no tratamento, recuperação e disseminação da informação em ambientes físicos ou virtuais.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Realizar cobrança de obras em atraso, empréstimo, devolução, renovação, multa e reserva de obras, revistas e multimidia; Emitir nada-consta dos livros solicitados pelos alunos; Cadastrar os alunos no RM Biblios sistema utilizado pela instituição para cadastro dos alunos na solicitação do empréstimo de livros, revistar , obras e multimidia; Cadastrar novas obras (RM Biblios) sistema utilizado pela instituição para controle do acervo bibliotecário. Processo físico (carimbo e etiquetagem) de livros, revistas, obras e multimidias. Sinalizar e revisar a ordem do acervo bibliotecário.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio Completo

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
– Universidade Corporativa
– Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
– Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
– Day off (folga durante o mês de aniversário)
– Ticket Refeição
– Plano de Saúde e Odontológico

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 13:00 horas às 22:00 horas. Sábado das 8:00 horas as 12:00 horas.

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Atendente

O atendente prestará atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação do cliente e buscando atender às necessidades existentes em acordo com o cliente e as normas e processos da mantenedora.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
– Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
– Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ;
– Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS;
– Recepcionar os candidatos para realização da prova do vestibular agendado;
– Acompanhar os candidatos durante a realização da prova in loco ou in company;
– Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
– Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico;
– Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
– Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na CRA;
– Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
– Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
– Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
– Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
– Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
– Contribuir com o processo de melhoria contínua da área;
– Participar de ações de divulgação de serviços e informações;
– Cumprir as normas previstas no código de conduta Institucional;

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio completo.

Local: Salvador/BA

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
– Universidade Corporativa
– Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
– Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)*
– Day off (folga no mês de aniversário)
– Ticket Refeição*
– Plano de Saúde e Odontológico*
– Auxílio Alimentação
– Transporte

Horário de Trabalho: Segunda a sexta de 08:00 as 17:00 e sábado de 08:00 as 12:00 horas.

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