Empresa abre vaga para Assistente de Atendimento e Relacionamento

Assistente de Atendimento e Relacionamento

Local: Salvador/BA

O que você vai fazer? Agilizar as interações realizadas pelos clientes respondendo, através do WhatsApp corporativo disponibilizado pelo Grupo SB, imediatamente cada mensagem de forma rápida, objetiva e precisa, mantendo a cordialidade e profissionalismo na escrita. Quando necessário, realizar a intermediação entre os consultores e os clientes durante o processo de atendimento mantendo o cliente informado do status da solicitação ou outras informações pertinentes ao cliente. Manter a equipe de consultores informadas quando solicitações não atendidas / respondidas no prazo de até uma hora.

O que o Grupo SB Travel espera de você:

Obrigatório:
Nível médio ou técnico concluído
Informática: excel – nível de intermediário para avançado.
Conhecimento de ferramentas de mensagens instantâneas.

Desejável: Nível superior concluído ou em andamento; Conhecimento em Power BI; Conhecimento em informática – pacote office.

Diferencial: Conhecimento em sistemas de backoffice, selfbook e turismo corporativo. Idioma: inglês básico/ intermediário

Remuneração: R$ 1.800,00;

Benefícios: mobilidade, alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio atividade física ou psicológica, auxílio cursos afins, day off (aniversário), plano de cargos e salários;

Regime de contratação: CLT;

Carga horária: 44 horas semanais (segunda à sexta).

Interessados devem enviar o currículo para o e-mail: [email protected]