Atma abre vagas para Analista de RH PL e Coordenador(a) de Operações
Cargo: Analista de Recursos Humanos Pleno
Local de Trabalho: Salvador
Modalidade de trabalho: Presencial
Carga horária: 220 horas (5×2)
Horário de Trabalho: 08:00 às 17:48hrs
Atividade
• Realizar demandas administrativas do SESMT;
• Acompanhar farol de entrega da área;
• Levantamento e análise de dados do setor;
• Interação com as áreas;
• Avaliação dos indicadores da área;
• Acompanhar as entregas e pendências da área;
• Foco na capacidade analítica.
Pré requisitos: Superior completo; Conhecimento em Pacote Office intermediário.
***Vivência com relatórios e Excel****
Oferecemos benefícios como: Vale transporte; Vale refeição ou alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de Vida;
“Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades”.
COORDENADOR DE OPERAÇÕES (CALL CENTER)
Salvador – BA
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Requisitos: Necessário Ensino Superior Completo; Desejável Pós- Graduação; Necessário boa dicção, pró-atividade, raciocínio rápido, dinamismo, saber solucionar problemas;
Atividades: Gestão de indicadores de qualidade e atendimento de operações de Cobrança Ativo e Digital; Acompanhamentos operacionais, qualidade e desenvolvimento de profissionais no segmento de atendimento ao cliente, gerir relacionamento com cliente interno e externo; Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado, resolvendo problemas e buscando a melhor experiência ao cliente; Planejar e administrar o trabalho em equipe, realizando técnicas de abordagem de clientes aplicando suas estratégias para o cumprimento de metas e prazos; Responsável pelo desempenho dos indicadores operacionais;
“Pessoas com deficiência são bem vindas as nossas oportunidades”