Resort La Torre abre vagas para Recepcionista e Técnico em Informática
Recepcionista
Principais responsabilidades: Estabelecer relacionamento personalizado com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado. Check-in e check-out dos hóspedes; Atender as demandas dos hóspedes pessoalmente ou via telefonica. Orientar em relação aos serviços e recursos oferecidos pelo Resort; Garantir que todas as solicitações sejam atendidas de forma eficiente, visando a satisfação e superação das expectativas e experiências dos hóspedes.
Requisitos: Experiência em recepção de hotelaria; Pacote Office intermediário. Ter habilidade interpessoal e boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos em operações hoteleiras e sistema. Ter Flexibilidade de horário. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras.
Diferencial: Experiência com o software Desbravador. Inglês e espanhol.
Local: Porto Seguro/BA
Técnico em Informática
Descrição: Realizar atendimentos presenciais e remotos. Atuar em atendimentos técnicos a clientes corporativos – instalações, manutenções corretivas e preventiva no segmento de informática. Atuar diretamente nos processos de atendimento ao service desk e infraestrutura. Atender chamados de suporte técnico TI. Fazer o recebimento e interpretação do chamado verificando as informações recebidas e proceder o atendimento do mesmo ou redirecionamento para a equipe. Conhecimento básico em Linux, pacote Office Conhecimento avançado em Hardware, Redes e Servidores. Ter conhecimento técnico em Mikrotik, Cabeamento Estruturado, Fibra Óptica, Ambiente Cloud, VOIP e SQL.
Valorizado:
Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Eletrônica; Curso Técnico, Manutenção e suporte em informática; Curso Técnico
Inglês (Básico)
Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Sistemas Operacionais: Windows
Habilidades: Conhecimento e domínio em sistemas operacionais Windows, pacote Office, redes de computadores; Conhecer cabeamento e configurações, conhecimentos teóricos e práticos de informática e eletrônica. Ter boa comunicação oral e escrita;
Local: Porto Seguro/BA