Unifacs abre vagas para Assistente e Auxiliar de Relacionamento

Auxiliar de Relacionamento

Essa posição é para atuar na UNIFACS, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Do que você precisa para concorrer à vaga: Ensino Médio Completo. Boa comunicação oral e escrita Proatividade; Persuasão; Capacidade de lidar com conflitos; Disciplina;

Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Atendimento telefônico; Atendimento a plataforma de chat; Atendimento virtual; Abertura de chamados, protocolos e casos onde relatam qual o maior problema que o aluno está enfrentando e procurar retê-lo; Buscar sempre priorizar o aluno

Conhecimentos que são bacanas para essa posição: Resolutividade. Boa relação interpessoal; Resiliência; Poder de negociação

Horário: Das 09:00h às 19:00h(2ªà5ª) 09:00 hàs 18:00h(6ª) 1h Intervalo | Presencial

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

CANDIDATE-SE: PRIMEIRA VAGA / SEGUNDA VAGA / TERCEIRA VAGA / QUARTA VAGA

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Assistente Relacionamento

Essa posição é para atuar na Inspirali, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.

Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!

Do que você precisa para concorrer à vaga:
• Superior completo ou em formação;
• Excel básico;
• Conhecimentos básicos sobre Metodologias Ágeis;
• Boa oratória e redação.
• Desejável aptidão com os sistemas: SIAF, Sales Force e Metabase. Conhecimento das ferramentas: Planner e Miro. Cooperação e trabalho em equipe. Inovação.

Como será seu dia a dia como educador ou educadora: Atuar na CSC Rematrícula- Medicina, garantindo o atendimento eficaz em 2º nível na Rematrícula Medicina-Inspirali (protocolos, casos, chat e NetLex); Analisar e relatar resultados da rematrícula em reuniões da área e no GD (Gestão Diária); Identificar, relatar e monitorar riscos e a resolução de não conformidades inerentes à execução das atividades; oferecer suporte às áreas que interagem com a Rematrícula; Trabalhar na prevenção de erros e, quando identificados, agir na causa raiz; comunicar novos procedimentos às áreas que interagem com a Rematrícula (apoio in loco e outras ferramentas de comunicação corporativa); Participar da construção, condução e acompanhamento do planejamento da rematrícula, juntamente com as demais áreas estratégicas; identificar oportunidades para atualização da FAQ, visando o alinhamento de informações com as pontas de atendimento

Horário: Híbrida (2vezes na semana) – Local – Salvador-BA -Campus Unifacs Professor Barros

Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima:
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Day-off no aniversário
• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.

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