CCR Metrô abre vaga para Analista de Atendimento Jr

MOBILIDADE l ANALISTA ATENDIMENTO JUNIOR

Quer mover a sua carreira na CCR? O Grupo CCR é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Descrição das atividades: Responsável por avaliar, interpretar e transformar dados em ações estratégicas, apoiando a tomada de decisões organizacionais. É fundamental possuir forte capacidade analítica e raciocínio lógico para identificar melhorias e realizar análises detalhadas dos processos operacionais.

Principais responsabilidades: Coletar, organizar e interpretar dados relevantes para as áreas de negócio; Desenvolver e manter painéis de indicadores (PowerBI Dashboards); Elaborar relatórios, dashboards e apresentações para auxiliar na tomada de decisões; Identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria por meio da análise de informações; Monitorar KPIs e indicadores de performance, propondo ajustes e melhorias; Elaborar e revisar comunicados operacionais, procedimentos, instruções técnicas e documentos técnicos; Apoiar a automação de processos e implementar soluções tecnológicas para aumentar a eficiência operacional; Preparar reuniões de planejamento operacional, análise de desempenho e divulgação de indicadores e relatórios operacionais; Acompanhar o planejamento de simulados, identificar oportunidades, medir a efetividade das ações implementadas;

O que esperamos de você: Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia, Estatística ou Contabilidade; Experiência em análise de dados, sistemas ou processos. Experiência e conhecimento avançado de ferramentas de análise, como Excel, Power BI ou outras plataformas relevantes. Habilidade em resolver problemas complexos e tomar decisões com base em dados.

Você se destaca, se tiver: Certificações em ferramentas ou metodologias de análise de dados.

Local: Salvador/BA

Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:
🩺 Assistência Médica-Hospitalar;
🦷 Assistência Odontológica;
🤝 Seguro de Vida;
🍝 Vale Refeição ou Alimentação;
🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;
☂️ Previdência Privada;
🫄 Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
👶 Auxílio Creche;
💪 Wellhub (Gympass);
🎂 Day off aniversário (Folga);
📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);
⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a CCR.

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