J&T Express abre vagas para Agente Multifuncional de Logística e Assistente de Operações e Redes

Agente Multifuncional de Logística

Descrição: Realizar pesquisa de mercado, analisando a viabilidade de novos serviços, coletando dados de clientes e fornecedores potenciais, além de prospectar novos clientes e parceiros; Apoiar o mapeamento das regiões e rotas onde o negócio e a marca da empresa podem prosperar; Executar e acompanhar as atividades relativas aos processos logísticos e inerentes ao recebimento de materiais/cargas, separação, embalagem, inspeção, armazenagem, estoque, movimentação interna, triagem, expedição, faturamento e controle de fluxo de documentos e de notas fiscais; Controla a eficiência operacional do armazenamento e do transporte da carga; Remaneja equipamentos e veículos, quando necessário; Controla recursos financeiros e insumos, elaborando planilhas de custos e receitas dos serviços prestados; Apurar possíveis desvios e falhas para melhorias e reparos em futuros negócios/projetos, a fim de minimizar custos e atender às necessidades da empresa; Registrar dados em sistemas; Atender clientes, identificando suas necessidades, respondendo dúvidas, disponibilizando informações sobre serviços, resolvendo problemas e verificando a sua satisfação; Realizar coletas e entregas de encomendas sob demanda autorizada pela gestão imediata, dentro do horário de expediente; Realizar o preenchimento e elaboração de relatórios e controles da área, assim como alimentar informações nas ferramentas gerenciais; Contribuir com ações táticas para diminuir erros operacionais; Identificar problemas de prestação de serviços, registrando as informações no SAC; Monitorar as ações da concorrência, informando ao gestor imediato os acontecimentos observados; Buscar a melhoria contínua dos serviços e processos inerentes à sua área de atuação, assim como novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado; Acompanhar os indicadores operacionais (SLA e KPI) e metas estabelecidas para a sua área de atuação; Acompanhar as tratativas de ocorrências (devolução, avaria, pedidos em duplicidade, retorno de peças); Manter-se atualizado quanto às tendências de sua área de atuação, bem como às novas ferramentas, recursos e tecnologias disponíveis no mercado; Garantir a segurança da área de trabalho e realizar a organização, limpeza e higienização dos ativos e ambientes de trabalho;

Outros requisitos: Experiência mínima de 2 anos; Pacote Office básico; Experiência no segmento de B2C / E-commerce / Last mile, será um diferencial.

Local: Salvador/BA

CANDIDATAR-SE À VAGA

Assistente de Operações e Redes

Descrição: Apoiar no planejamento e monitoramento de rotas e entregas, assegurando a eficiência e o cumprimento dos prazos. Realizar controle de estoque e movimentação de mercadorias, mantendo os registros atualizados e acurados. Atualizar e monitorar informações em sistemas de gestão de transporte (TMS) e ERP, registrando entradas e saídas de materiais. Acompanhar e comunicar o status das entregas, reportando problemas ou atrasos à equipe e aos responsáveis. Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho, como eficiência de entregas e cumprimento de prazos. Manter contato com transportadoras e fornecedores, coordenando coletas, entregas e solucionando problemas logísticos. Suportar a equipe de operações nas tarefas administrativas e operacionais diárias, promovendo a organização e eficiência das atividades.

Outros requisitos: Planejamento e Controle de Rotas; Conhecimento em Sistemas de Gestão Logística; Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs); Elaboração de Relatórios

Local: Salvador/BA

CANDIDATAR-SE À VAGA