Escola Bahiana de Medicina abre vaga para Analista de Qualidade de TI
ANALISTA DE QUALIDADE TI
Responsabilidades e atribuições: Gerenciar as prioridades, planejar, desenvolver e testar as funcionalidades, afim de garantir que as entregas sejam realizadas dentro dos padrões de qualidade e de satisfação do cliente. Analisar e gerir as solicitações de mudança para garantir que as mudanças solicitadas sejam implementadas sem impactar negativamente os sistemas em funcionamento. Monitorar e identificar pontos de falha ou melhorias nas funcionalidades relacionadas à experiência do aluno, corrigindo possíveis inconsistências na jornada do aluno e garantindo que todos os processos da plataforma sejam fluídos e sem falhas. Monitorar, validar e auditar os tickets, acompanhando a performance dos fornecedores, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficiente, dentro dos padrões e em tempo hábil dentro de cada SLA. Atuar na análise dos requisitos para entender as necessidades e garantir que todas as funcionalidades e mudanças sejam bem especificadas e atendam aos padrões exigidos, contribuindo para que a equipe de desenvolvimento tenha um entendimento claro das expectativas e evite falhas de implementação.
Requisitos e qualificações: Graduação em Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Informática ou áreas correlatas; Desejável especialização ou certificação em andamento ou concluída; Experiência da área de testes de softwares; Necessário conhecimento em ferramentas de rastreios de BUGS – JIRA, BUGZILLA, MANTIS, MONDAY, FRESHDESK e afins; Necessário experiência com apoio na gestão de projetos de implantação de softwares.
Carga horária: 44h Semanais – 08h as 17:48h
Regime de trabalho: Híbrido (3x Home office / 2x Presencial)
Benefícios: Salário compatível com o mercado; Plano Médico; Plano Odontológico; Day Off (Folga Aniversário); Programa de Qualidade de Vida (Ginástica Laboral, Hidroginástica, Meditação, Pilates, Yoga, Programa de apoio ao fumante); Licença maternidade e paternidade estendidas; Programa Bahiana da Família (Programa de auxílio a saúde dos colaboradores); Benefícios com Instituições parceiras
Local: Salvador/BA
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
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