Hospital Aliança abre vaga para Líder de Atendimento


Líder de Atendimento – Recepção Emergência – Hospital Aliança

Requisitos:
– Formação: Ensino Superior Cursando/Completo em Administração, Economia, Gestão e/ou áreas afins;
– Vivência em área de atendimento Hospitalar;
– Conhecimentos específicos em Atendimento ao Cliente/Liderança, Informática Básica e Faturamento hospitalar;

Atividades: Acompanhar abertura do setor e/ou fechamento, observando pontos necessários para o bom andamento das áreas; Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento; Acompanhar e apoiar as recepções de Atendimento, Social, Internações, Pré-Internação, visando agilidade no retorno das informações ao cliente e garantindo a qualidade na prestação do serviço; Comunicar ao setor Financeiro de imediato quando houver atendimento Particular, garantindo os registros dos fatos na ocorrência do Líder e no campo de observação do atendimento. Enviar e-mail para o setor Financeiro com cópia do documento de identificação do paciente, carteira do convênio e Termo de Admissão (digitalizado); Acompanhar as solicitações de transferências de outras unidades; Acompanhar pendências de contas geradas diariamente, apoiar aos setores Faturamento e/ou Auditoria de Contas diretamente nas resoluções das mesmas. Verificar e acompanhar se os colaboradores estão respondendo dentro prazo estabelecido para resolução das contas pendentes geradas por eles; Assegurar o cumprimento do tempo médio de espera de abertura de ficha e atendimento do paciente;

Local de trabalho: Hospital Aliança , Salvador -BA;

Escala de trabalho: 220 – (5X2) – 2º A 5º – 09:00 12:00 13:00 19:00/ 6º 09:00 12:00 13:00 18:00h

Disponibilidade para treinamento.


CANDIDATAR-SE À VAGA


Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
GRUPOS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP
NOSSAS PÁGINAS: INSTAGRAM / FACEBOOK / LINKEDIN

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

error: