Bernoulli abre vagas para Auxiliar de Classe e Atendente de Experiência do Cliente

AUXILIAR DE CLASSE

Descrição da vaga: Acompanhar professores e alunos no período escolar, auxiliando os alunos em atividades escolares, pedagógicas e recreativas, prestando assistência aos alunos no uso dos espaços da escola, visando assegurar o bem-estar e a segurança do aluno para um melhor aprendizado.

Responsabilidades e atribuições: Acompanhar os alunos nos deslocamentos e espaços da escola (recreio, banheiro, secretaria, corredores, cantina) visando a segurança e o bem-estar do aluno; Auxiliar o professor nas atividades de sala acompanhando os alunos e organizando os materiais visando promover um ambiente propício para a aprendizagem; Receber e realizar a saída do aluno no período escolar.

Requisitos e qualificações: Ensino superior completo ou em curso: pedagogia; Experiência na função.

Local: Salvador/BA

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ATENDENTE DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Descrição da vaga: Prestar um bom atendimento com foco na captação, retenção e na resolução de problemas, assegurando que as dúvidas e/ou questionamentos dos clientes foram solucionados e garantir a experiência positiva na sua jornada junto ao Bernoulli.

Responsabilidades e atribuições: Realizar e prestar o atendimento telefônico ao público externo e interno, atendendo, filtrando e direcionando ligações recebidas; Prestar informações e orientações sobre processos de admissão de alunos, eventos e demais serviços oferecidos, visando a satisfação do cliente; Esclarecer informações e dúvidas.

Requisitos e qualificações: Ensino Médio Completo; Conhecimento intermediário no pacote office; Desejável conhecimento em plataforma de registro de atendimentos, CRM.

Local: Salvador/BA

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