Consultor de Vendas online
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas Online para ser responsável pela venda consultiva e com foco na experiência positiva do cliente, pois será o representante da Aramis para os consumidores digitais. Com o objetivo de garantir uma experiência diferenciada para o cliente através do atendimento online por chat ou Whatsapp.
Responsabilidades e atribuições: Relacionamento com o cliente digital através de chat ou WhatsApp; Realizar vendas consultivas; Fidelizar os nossos clientes; Vender e atender o cliente de forma diferenciada, identificando suas necessidades, prestando informações a respeito dos produtos, visando a superação das metas de vendas e qualidade de atendimento; Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços; Prestar atendimento de pós-venda; Atingir metas de vendas, retorno de clientes (churn) e qualidade de atendimento; Realizar os treinamentos designados dentro do prazo e com qualidade. Interface com as áreas de Operações, SAC e Comercial
Requisitos e qualificações: Ensino médio completo; Vontade de levar bem-estar e autoestima para diferentes clientes; Boa leitura e escrita, pois irá relacionar com o cliente através de mensagem; Antenado(a) e determinado(a); Proativa e protagonista; Colaborativa e que goste de trabalhar em equipe; Flexível e adaptável
Será considerado como diferencial se: Tiver experiência em varejo de moda; Ter trabalhado com venda no canal de Whatsapp; Ter vivência no mundo digital
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
