Operador de TeleAtendimento – CROSS SELLING Receptivo e ofertas de produtos – Telefonia | Presencial
Salvador – BA
45 Posições
Efetivo – CLT
“Konecta está em busca de profissionais dinâmicos e motivados para integrarem nossa equipe de atendimento especializada em Vendas. Se você possui habilidades em soluções com criatividade, comprometido com resultados, interessa-se em vendas e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.
Como será seu dia a dia…
– Realizar atendimento receptivo aos clientes que tem interesse em adquirir serviços de telefonia fixa ou móvel;
– Identificando oportunidades de vendas adicionais durante as interações com os clientes, conduzindo abordagens consultivas e convincentes ao fechamento da venda;
– Atendimento por voz;
Buscamos profissionais com:
– Mais de 18 anos e ensino médio completo;
– Experiência prévia em vendas;
– Habilidades de comunicação verbal e escrita;
– Capacidade de compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
– Orientação para vendas e metas, com capacidade de persuasão;
– Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas informatizados;
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Salário R$ 1.416,28 + variável e benefícios.
Escala: 6×1 folgas alternadas
Carga horária diária: 6h20 por dia.
Operador de TeleAtendimento – Receptivo de Vendas | Salvador.
Salvador – BA
35 Posições
Efetivo – CLT
A Konecta Brasil está em busca de profissionais qualificados para a posição de Atendimento Receptivo. Se você possui excelentes habilidades de atendimento, é proativo, comunicativo e tem um forte compromisso em oferecer o melhor serviço aos clientes, temos uma oportunidade para você!
Responsabilidades:
– Realizar atendimento receptivo, garantindo a satisfação do cliente e solucionando suas dúvidas e demandas de forma eficiente e cordial.
– Realizar vendas adicionais durante o contato identificando as necessidades do cliente e oferecer produtos e serviços relacionados, como micros seguros;
– Registrar todas as interações com o cliente, mantendo um histórico detalhado e atualizado.
– Atuar em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade e a padronização do atendimento.
– Atingir metas de vendas estabelecidas pela empresa.
Para se candidatar à vaga, é necessário possuir:
– Mais de 18 anos e ensino médio completo;
– Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
– Proatividade e persistência para a conquista de metas;
– Orientação para o cliente e foco em resultados;
– Resiliência para lidar com objeções e rejeições;
– Habilidade para lidar com diferentes tipos de clientes, sabendo adaptar-se a cada situação.
– Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados;
– Conhecimento básico em pacote Office e facilidade com sistemas informatizados;
Local de Trabalho: Unidade Salvador
Salário R$ 1.522,28 + benefícios.
Escala:6×1 com folgas alternadas entre Sábado e Domingo.
Carga horária diária: 6h20 por dia.
Operador de TeleAtendimento- Receptivo de Cobrança | Telefonia.
Salvador – BA
20 Posições
Efetivo – CLT
Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo para Setor Telefonia.
Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!
Como Operador de Teleatendimento Receptivo, você será o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas de forma eficiente e amigável. Você atenderá chamadas de clientes que possuem linha móvel pré – pago. Durante os atendimentos será possível identificar dívidas ativas ou inativas, e a partir daí você deve informar o cliente sobre o débitos e então o foco passa a ser a negociação da dívida.
O que Oferecemos: Salário + Variável; Vale transporte; Vale Refeição; Convênio Médico e Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Creche para crianças até 24 meses; Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; TotalPass; Cartão Bullla; Convênio com SESC; Treinamento e desenvolvimento contínuos; Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
– Local de Trabalho: CENTRO
– Escala de trabalho: 6×1 (folgas intercaladas aos sábados e domingos);
– Carga horária diária: 6h20 por dia;
Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho 😉
Buscamos profissionais com:
– Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
– Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
– Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Supervisor de Operações- SAC/ Salvador
Salvador – BA
5 Posições
Efetivo – CLT
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações Júnior Receptivo para Setor Financeiro.
Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos desvios de conduta, absenteísmo e baixa performance; garantir a correta aplicação dos procedimentos de atendimento e políticas da empresa. Reportar resultados e ocorrências ao coordenador da operação.
O que Oferecemos:
– Salário – R$ 2.449,29;
– Vale transporte;
– Vale Refeição;
– Convênio Médico e Odontológico;
– Seguro de Vida;
– Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
– Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
– Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
– TotalPass;
– Convênio com SESC;
– Treinamento e desenvolvimento contínuos;
– Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
Mais informações sobre a vaga:
– Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
– Escala de trabalho: 6×1
– Horário: temos oportunidades para aberta e fechamento de operação
Buscamos profissionais com:
– Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
– Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
– Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
Se você está pronto para fazer a gestão de equipe e deseja crescer em uma empresa multinacional, com propósito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!
Supervisor de Operações- SAC/ Salvador
Salvador – BA
5 Posições
Efetivo – CLT
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Operações Júnior Receptivo para Setor Financeiro.
Como Supervisor será responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos desvios de conduta, absenteísmo e baixa performance; garantir a correta aplicação dos procedimentos de atendimento e políticas da empresa. Reportar resultados e ocorrências ao coordenador da operação.
O que Oferecemos: Salário – R$ 2.449,29; Vale transporte; Vale Refeição; Convênio Médico e Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Creche para crianças até 24 meses; Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; TotalPass; Convênio com SESC; Treinamento e desenvolvimento contínuos; Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
– Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
– Escala de trabalho: 6×1 (alternados sábados/domingos)
– Horário: temos oportunidades para aberta e fechamento de operação
Buscamos profissionais com:
– Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
– Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
– Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!