Assistente Administrativo – Pituba / Salvador
Responsabilidades e atribuições:
Aplicar o conceito de Single Point of Contact (SPOC): Ser o ponto único de contato entre os usuários e as equipes de atendimento, garantindo uma comunicação clara, eficiente e centralizada.
Roteamento e repasse de chamados: Atuar na triagem e encaminhamento de demandas recebidas para as equipes responsáveis, assegurando que cada chamado seja direcionado corretamente.
Atualização de itens no BDGC (Banco de Dados de Gestão de Configuração): Manter registros atualizados sobre ativos, configurações e componentes técnicos, contribuindo para a gestão eficiente dos recursos de TI.
Gestão de estoques e reservas técnicas: Controlar e atualizar informações relacionadas a pequenos estoques de equipamentos e materiais técnicos, garantindo disponibilidade e organização.
Atualização de sistemas de controle e gerenciamento: Inserir e manter dados atualizados em sistemas utilizados para controle de chamados, ativos, estoques e demais processos administrativos.
Movimentação de pequenos estoques: Ser responsável pela entrada, saída e organização de itens em estoque, realizando inventários e acompanhando o uso dos materiais.
Requisitos e qualificações:
Formação Acadêmica: Desejável estar cursando ensino superior em Administração, Gestão de TI, Logística ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos: Compreensão do conceito de Single Point of Contact (SPOC). Noções de gestão de chamados e sistemas de atendimento. Conhecimento básico em BDGC (Banco de Dados de Gestão de Configuração). Experiência com controle de estoques e movimentação de materiais. Habilidade para atualização de sistemas de controle e gerenciamento.
Habilidades Comportamentais: Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação interpessoal. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas. Proatividade e senso de responsabilidade.
Informática: Domínio do pacote Office (especialmente Excel). Experiência com sistemas de gestão (ERP, chamados, inventário).
TRABALHE NA MINSAIT:
Modelo de contratação CLT.
Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
Assistência Odontológica (opcional).
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
Vale Refeição ou Vale Alimentação.
Vale Transporte (opcional).
Impact & Care – Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
Gympass – Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
Opção de inclusão de dependentes no Gympass – Wellhub (até 03 dependentes – pago via cartão de crédito).
Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
Parcerias com grandes marcas de consumo.
Convênio com o SESC para titular e dependentes.
Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
Seguro de vida em grupo.
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!