Motiva, antiga CCR, abre vagas para Agente de Atendimento, sem exigir experiência

TRILHOS | BANCO DE TALENTOS – AGENTE ATENDIMENTO ESTAÇÕES

Quer mover a sua carreira na Motiva? A Motiva é o lugar certo para o seu talento, na qual você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que promove a melhoria da qualidade de vida das pessoas por meio da mobilidade. Nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas independente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Responsabilidades e atribuições: Garantir que o cliente adquira créditos de viagem e prestar informações aos clientes. Realizando as vendas por meio dos canais digitais, autoatendimento (ATM) e nos POS ou guichês de bilheteria; Orientar e informar mantendo-se atualizado sobre os serviços prestados, ocorrências e planos operacionais; Auxiliar na evacuação da estação, após autorização do CCO, em ocorrências críticas, garantindo a segurança dos clientes e a imagem da companhia; Informar ao CCO falhas nas composições, acionamentos emergenciais (ruptor de emergência, curto-circuito, acesso indevido à via) e registrar incidentes e ocorrências nos sistemas operacionais; Auxiliar no fechamento de portas das composições, a fim de garantir o fluxo de trens e sua regularidade; Realizar devolução de pertences perdidos, conforme as políticas da empresa, buscando atender às expectativas dos clientes.

Responsabilidades e atribuições: Ensino Médio completo.

Você se destaca, se tiver: Experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais: Ao entrar para o nosso time integrado, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país e que movimenta milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e que gera impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar o seu desenvolvimento e dar mais movimento para a sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:
🩺 Assistência Médica-Hospitalar;
🦷 Assistência Odontológica;
🤝 Seguro de Vida;
🍝 Vale Refeição ou Alimentação;
🚇 Vale Transporte ou Estacionamento no local;
☂️ Previdência Privada;
🫄 Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
👶 Auxílio Creche;
💪 Wellhub (Gympass);
🎂 Day off aniversário (Folga);
📈 PLR (Participação nos lucros ou resultados);
⏰ Política de flexibilidade na jornada de trabalho, e muito mais!

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a Motiva.

Para se candidatar, basta clicar no link ao lado: PRIMEIRA VAGA / VAGA PARA PCD