Grupo Luck Receptivos abre novas vagas para Consultor(a) de Vendas e Assistente de Operações

Consultor(a) de vendas

Principais atribuições: Realizar atendimento consultivo a clientes presenciais, por telefone, e-mail, WhatsApp ou plataformas digitais. Entender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas (traslados, passeios, pacotes, experiências, etc.). Identificar oportunidades de venda por meio de leads, parcerias e indicações. Apoiar ações promocionais e campanhas de captação. Elaborar propostas comerciais personalizadas. Negociar condições de venda dentro das diretrizes da empresa e realizar o fechamento. Acompanhar a experiência do cliente, garantindo satisfação e buscando oportunidades de recompra. Solicitar feedback e manter relacionamento ativo com a base de clientes. Alimentar corretamente os sistemas de CRM e ERPs com informações sobre clientes, propostas e status das negociações. Manter-se atualizado(a) sobre os serviços oferecidos, roteiros, destinos turísticos e diferenciais da empresa. Participar de treinamentos, visitas técnicas e famtours quando necessário. Atuar de forma integrada com os setores de operação, marketing e atendimento, garantindo fluidez no processo de venda à entrega. Contribuir com ideias e feedbacks para melhorias nos produtos e processos.

Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com vendas consultivas, atendimento ao cliente ou comercialização de serviços. Vivência com relacionamento com clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial.

Requisitos desejáveis(diferencial): Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol. Certificações relacionadas ao setor turístico.

Benefícios:
💰 Remuneração R$1.570,00 + Comissão sobre vendas
📄 Modelo de contratação: CLT
🍽️ Auxílio Alimentação: 17,20/dia
🦷 Plano odonto
🏃🏽‍♀️ Programas de saúde e bem-estar: xxxx
📚 Convênios educacional
🏥 Seguro de Vida🍀 Cortesias nos Serviços do Grupo Luck

Jornada de trabalho e carga horária: 44H semanais

Local: Salvador/BA

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Assistente de Operações

Principais atribuições: Atender clientes, fornecedores e parceiros, garantindo comunicação eficiente e resolução de demandas. Acompanhar o andamento dos roteiros, solucionando imprevistos e assegurando o cumprimento dos cronogramas. Auxiliar na elaboração de relatórios operacionais e no controle de documentação necessária para os serviços. Colaborar com a equipe para aprimorar processos e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos.

Requisitos obrigatórios: Ensino médio. Experiência prévia na área de turismo receptivo ou operações turísticas. Conhecimento básico em sistemas de operações, monitoramento de veículos e reservas, além de habilidade com ferramentas de gestão operacional. Habilidade em comunicação verbal e escrita, com atendimento ao cliente.

Requisitos desejáveis(diferencial): Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol. Formação em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas.

Benefícios: Auxílio Alimentação; Assistência Médica; Plano Odontológico; Programas de saúde e bem-estar; Convênios educacionais; Seguro de Vida; Cortesia nos Serviços do Grupo Luck.

Jornada de trabalho e carga horária: 44h semanais

Local: Salvador/BA

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