Consultor(a) de vendas
Principais atribuições: Realizar atendimento consultivo a clientes, e-mail, WhatsApp ou plataformas digitais. Entender as necessidades do cliente e propor soluções adequadas (traslados, passeios, pacotes, experiências, etc.). Identificar oportunidades de venda por meio de leads, parcerias e indicações. Apoiar ações promocionais e campanhas de captação. Elaborar propostas comerciais personalizadas. Negociar condições de venda dentro das diretrizes da empresa e realizar o fechamento. Acompanhar a experiência do cliente, garantindo satisfação e buscando oportunidades de recompra. Solicitar feedback e manter relacionamento ativo com a base de clientes. Alimentar corretamente os sistemas de CRM e ERPs com informações sobre clientes, propostas e status das negociações. Gerar relatórios simples de desempenho, conversão e evolução de metas. Manter-se atualizado(a) sobre os serviços oferecidos, roteiros, destinos turísticos e diferenciais da empresa. Participar de treinamentos, visitas técnicas e famtours quando necessário. Atuar de forma integrada com os setores de operação, marketing e atendimento, garantindo fluidez no processo de venda à entrega. Contribuir com ideias e feedbacks para melhorias nos produtos e processos.
Requisitos obrigatórios: Experiência prévia com vendas consultivas, atendimento ao cliente ou comercialização de serviços. Vivência com relacionamento com clientes via telefone, e-mail, WhatsApp ou presencial. Noções de marketing digital, uso de redes sociais ou ferramentas de atendimento (ex: WhatsApp Business, RD Station CRM, etc.). Ensino Superior em andamento ou completo em Turismo, Hotelaria, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Requisitos desejáveis(diferencial): Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol. Certificações relacionadas ao setor turístico.
Benefícios:
💰 Remuneração R$ 1.570,00
📄 Modelo de contratação: CLT
🍽️ Auxílio Alimentação: R$17,20/dia
🏥 Seguro de Vida🍀 Cortesias nos Serviços do Grupo Luck
🏪 Convênio com SESC, SEST/SENAT
Jornada de trabalho e carga horária: 44H semanais
Local: Salvador/BA
Coordenador de Vendas
Principais atribuições: Supervisionar e orientar consultores de vendas de todos os canais no cumprimento das metas. Elaborar e implementar estratégias comerciais para aumentar a participação no mercado de turismo receptivo e passeios. Monitorar KPIs como taxa de conversão, volume de vendas, ticket médio, etc. Elaborar relatórios de desempenho e propor ações corretivas quando necessário. Apoiar a liderança na definição de metas e estratégias promocionais. Garantir a execução das campanhas de vendas e a padronização dos processos comerciais; Identificar necessidades de capacitação e promover treinamentos periódicos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento; Acompanhar a curva de aprendizagem de novos colaboradores. Garantir a correta utilização de sistemas (CRM, ERPs) e padronização de cadastros, propostas e relatórios. Negociar com parceiros, rede de hotéis e pousadas para garantir condições competitivas e qualidade nos serviços oferecidos. Realizar acompanhamento e prospecção de novos clientes com foco no fortalecimento do negócio; Monitorar indicadores de desempenho e preparar relatórios gerenciais para a diretoria. Atuar junto às áreas de Comercial/marketing, operações e financeiro para garantir alinhamento na entrega dos serviços vendidos. Participar da criação de novos pacotes, roteiros ou produtos turísticos, sugerindo melhorias com base no feedback de clientes.
Requisitos obrigatórios: Experiência mínima de 2 a 4 anos em cargos de liderança ou coordenação de vendas, preferencialmente no setor de turismo receptivo; Histórico comprovado de atuação com metas comerciais, desenvolvimento de equipe e relacionamento com clientes/parceiros. Formação superior em Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas. Domínio do pacote Office e ferramentas de CRM. Necessário CNH categoria B
Requisitos desejáveis(diferencial): Experiência com vendas B2B e relacionamento com agências de viagens, hotéis e empresas do segmento de turismo . Vivência no setor de turismo receptivo, agências de viagens, hotelaria ou serviços correlatos.
Benefícios: Remuneração a combinar; Modelo de contratação a negociar; Política de comissionamento por resultados; Veículo fornecido pela empresa para deslocamento.
Local: Salvador/BA
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!