EuroChem abre vaga para Analista de Atendimento

Analista de Atendimento FOB – Candeias/BA

Estamos em busca de uma pessoa com energia vibrante e em sintonia com nosso DNA de crescimento. Buscamos alguém para atuar no grupo EuroChem e colaborar com nosso propósito de prover fertilizantes para a cadeia de alimentos mundial, com muitas oportunidades de aprendizados e desenvolvimento pessoal!

Se você é uma pessoa que se identifica com nossos pilares de Confiança, Transparência e Colaboração, a EuroChem é o seu lugar!

Incentivamos a diversidade e inclusão. Queremos pessoas que agreguem ao nosso time, independente da nacionalidade, raça, gênero, idade, orientação sexual, religião, deficiência ou quaisquer outras diferenças. Venha nos ajudar nessa jornada de prover alimento para o mundo!

Responsabilidades e atribuições: Realizar contato com o cliente após a programação do PCP, confirmando a data de retirado do pedido; Realizar contato com o cliente, informando possíveis problemas na programação; Realizar contato com o cliente para informar o status do carregamento; Realizar contato com o cliente para informar sobre possíveis problemas com motorista; Atualizar status do carregamento junto ao cliente; Acompanhar aderência do encoste FOB; Analisar possibilidade de encaixe fora da programação; Ser o ponto de contato direto com clientes, atendendo demandas relacionadas a pedidos, prazos de entrega, e status de produção; Colaborar diretamente com a equipe de PCP para ajustar o cronograma de produção com base nas prioridades dos clientes. Interagir com o PCP para a construção das programações semanais; Participar da reunião de Bom dia; Interagir com a gestão de carteira para follow-up dos encostes.

Requisitos e qualificações: Ensino superior completo, Logística ou áreas correlatas; Pacote Office avançado; Disponibilidade para residir em (Candeias/Camaçari).

Horário de trabalho: Administrativo ou Turno;

💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO VOCÊ AQUI:
🚑 Plano de saúde para titular e dependentes
🦷 Plano odontológico para titular e dependentes
💖 Seguro de Vida
🤑 Programa de Previdência Privada
💸 PLR atrelado às metas
💳 Vale Alimentação ou Refeição para o seu dia a dia
🥘 Refeitório no local (dependendo da localidade)
👩🏽 Licença maternidade de 6 meses (Programa Empresa Cidadã)
👨🏽 Licença paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã)
🧘🏽‍♀️ Temos um Programa especial de Apoio e Cuidado para colaboradores e familiares
🏋🏽‍♀️ Você poderá contar com uma plataforma de atividades físicas: Wellhub
📚 Programa de Educação e Idiomas (de acordo com a política da empresa)

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