Grupo NewChase abre vagas para Recepcionista, Assistente de Garantia e mais 03 funções
Recepcionista Temporário – Salvador/BA
Buscamos um(a) Recepcionista para Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial e profissional, assegurando um atendimento ágil e organizado, além de apoiar a equipe de vendas nas rotinas administrativas e operacionais. Garantir a correta gestão de informações e documentos, contribuindo para a eficiência dos processos, a satisfação dos clientes e o alcance das metas comerciais do Grupo
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Recepcionar clientes e visitantes, presencialmente, por telefone e outros canais de comunicação, identificando necessidades e direcionando-os aos consultores ou setores adequados. Registrar e atualizar os cadastros de clientes no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade dos atendimentos, o acompanhamento dos contatos e agendamentos pela equipe de vendas e a integridade das informações comerciais. Quando necessário organizar e disponibilizar kits de entrega de veículos e chaves a responsável, facilitando o processo de entrega ao cliente. Confirmar agendamentos de clientes e reuniões internas, garantindo pontualidade e organização na operação comercial. Auxiliar gerentes e vendedores em atividades operacionais e administrativas, prestando suporte a área. Manter a recepção e áreas de atendimento limpas, organizadas e seguras, transmitindo profissionalismo e acolhimento ao cliente. Controlar e organizar agendas de atendimento, reuniões e test drives, garantindo pontualidade e fluidez no atendimento comercial.
Se você: Possui o ensino médio completo. Tem experiência com atendimento ao cliente. Tem noções de informática. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se: Possui noções básicas de produtos e serviços automotivos.
Analista de Desenvolvimento Humano Pleno – Salvador/BA
Buscamos um(a) Analista de Desenvolvimento Humano Pleno para Atuar no desenvolvimento e execução de programas de Treinamento & Desenvolvimento, garantindo a identificação das necessidades de capacitação e contribuindo para o fortalecimento das competências organizacionais, da liderança e da cultura corporativa.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Realizar o Levantamento de Necessidades de Treinamento (LNT) junto às áreas, transformando as demandas em planos estruturados de desenvolvimento. Participar da construção, acompanhamento e atualização do Plano Anual de Treinamento (PAT). Acompanhar e apoiar programas de Desenvolvimento de Lideranças, Novos Talentos e ações de Sucessão. Administrar e atualizar conteúdo da Universidade Corporativa e plataformas de aprendizagem. Aplicar, acompanhar e compilar dados de Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Clima, Mapeamentos Comportamentais e PDI’s, garantindo qualidade e consistência dos dados. Elaborar relatórios e dashboards de indicadores de T&D (horas, investimentos, adesão, eficácia, NPS, avaliações). Conduzir treinamentos operacionais/comportamentais (quando necessário) e apoiar a logística de eventos de capacitação.
Se você: Possui o ensino Superior Completo Em Psicologia, Administração, RH ou área afins; Possui atuação prévia em DHO com foco em T&D, preferencialmente em empresas de Médio e de Grande Porte. Possui conhecimento em ferramentas de avaliação comportamental. Possui pacote Office/Google Workspace intermediário. Noções de metodologias de aprendizagem; Conhecimento em sistemas de RH/T&D e LMS. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Possui pós Graduação nas áreas de DHO ou gestão de pessoas Possui experiência com plataformas e Universidade Corporativa.
Auxiliar Fiscal – Salvador/BA
Buscamos um Auxiliar Fiscal para Auxiliar e dar suporte à equipe nas atividades fiscais e contábeis do Grupo NewChase, realizando o preenchimento das declarações acessórias, na manutenção da conformidade tributária e no controle financeiro da empresa, auxiliando no registro, controle e análise de documentos fiscais e contábeis e com isso garantindo a legalidade da empresa perante o fisco.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Auxiliar na apuração de impostos diretos e indiretos (ICMS, ISS, PIS, COFINS, etc.) e no preparo das guias de recolhimento de impostos e contribuições. Realizar a emissão de notas fiscais, realizando a conferência e registro (Entrada e Saída) dessas notas em sistema. Conferir documentos fiscais e contábeis, garantindo a precisão das informações. Arquivar e organizar documentos de acordo com as normas internas e legislação vigente. Manter atualizado o controle de livros fiscais e relatórios contábeis. Auxiliar na preparação e envio das obrigações acessórias, como SPED Fiscal, EFD Contribuições, DCTF, DIRF, entre outras. Auxiliar na resposta a fiscalizações e auditorias, fornecendo os documentos e informações solicitadas.
Se você:
• Possui ensino Médio Completo acrescido de Curso Técnico em Contabilidade e/ou Administração.
• Possui conhecimento Básico em legislação Tributária.
• Possui noções de Contabilidade.
• Possui noções de Informática e familiaridade com pacote office, principalmente o Excel.
Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente
Consultor(a) de Vendas de Veículos – Salvador/BA
Buscamos um Consultor (a) de Vendas para atuar como um(a) embaixador(a) da marca, proporcionando uma experiência de compra diferenciada e excepcional para cada cliente, através de um atendimento de excelência e encantador, aliado a técnicas eficazes de vendas, negociação e prospecção, oferecendo soluções personalizadas que superem suas expectativas e com isso construindo relacionamentos duradouros que resultem em fidelização e recomendação das concessionárias do Grupo NewChase e o alcance das metas do negócio.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento ao cliente seja no showroom ou no digital/ligação, aplicando a metodologia padrão da montadora, através de uma postura simpática, entusiasmada e cordial com conhecimentos sedimentados dos produtos, identificando as necessidades do cliente e apresentando o mix de produtos e benefícios com o objetivo de garantir o fechamento do negócio e atingir as metas estabelecidas pela Diretoria Comercial. Realizar vendas mensais, equilibrando volume, ISC (Índice de Satisfação do Cliente), lucratividade, acessórios, F&I e serviços, buscando atingir os objetivos do Grupo e os individuais. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, realizando demonstrações de veículos e test drive, negociando condições de pagamento, preços e prazo de entrega, com isso concretizando a venda e o cumprimento das metas estabelecidas pela Diretoria da área. Realizar prospecção de novos clientes através de ferramentas digitais e/ou ligações, utilizando redes sociais, e-mails marketing e outras plataformas online para alcançar potenciais clientes e realizando chamadas ativas para leads qualificados, proporcionando um atendimento personalizado e consultivo. Acompanhar e controlar, diariamente, a sua agenda, através do sistema corporativo de gestão de relacionamento com cliente. Monitorar o funil de vendas, acompanhando todas as etapas do processo de venda, desde a prospecção inicial até o fechamento. Analisar os dados do funil de vendas para identificar gargalos e oportunidades de melhoria, ajustando estratégias conforme necessário, segmentando os clientes de acordo com o estágio no funil de vendas, personalizando abordagens e comunicações para maximizar as chances de conversão. Registrar, diariamente, no sistema corporativo todo histórico dos atendimentos realizados (telefone, e-mail, showroom, recepção, qualificação, apresentação do veículo, test drive, negociação, entrega, gestão de carteira e vendas que não foram efetuadas) com motivos e acompanhamentos, a fim de manter atualização e criar dados para análise de melhorias futuras. Elaborar a proposta de venda, através do sistema corporativo, certificando que o produto esteja em estoque, trânsito e plano mensal, seguindo as orientações internas do departamento, visando fornecer ao cliente informações verídicas da negociação, promovendo sua satisfação e garantindo o resultado esperado pelo setor. Acompanhar todo o processo da venda (emplacamento, instalação de acessórios, processo de veículo usado quando se aplicar), monitorando os pagamentos efetuados pelos clientes, para garantir o prazo de entrega negociado e preservar total satisfação do cliente. Acompanhar a entrega dos veículos vendidos, garantindo a satisfação do cliente. Representar a concessionária do Grupo NewChase em feiras, eventos e lançamentos de novos produtos, promovendo os veículos e serviços da marca. Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.
Se você: Possui o ensino médio Completo; Possui CNH categoria B; Pacote Office Intermediário; Tem experiência com atendimento ao cliente; Tem conhecimento em Matemática Financeira; Tem conhecimento em técnica de vendas e negociação. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Tem experiência comercial em concessionárias; Tem conhecimento nos sistemas corporativos Apollo e Syonet.
Assistente de Garantia – Salvador/BA
Buscamos um(a) Assistente de Garantia para Realizar pesquisa com clientes atendidos no Pós-Vendas, avaliando o nível de satisfação com os processos de vendas e serviços, contribuindo para a melhoria contínua do padrão de qualidade no atendimento ao cliente do Grupo.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Realizar contato com os clientes atendidos no Pós-Vendas, com base nas Ordens de Serviço (OS), avaliando a experiência e o nível de satisfação com o atendimento. Registrar no sistema corporativo as verbalizações e percepções dos clientes, encaminhando à supervisão os casos que demandam tratativa. Acompanhar prazos de retorno e assegurar que todas as tratativas sejam realizadas dentro do padrão do Grupo. Alimentar planilhas e sistemas com dados de pesquisas, contatos e acompanhamentos, garantindo precisão das informações. Contribuir para geração de indicadores e relatórios de qualidade, auxiliando a gestão na análise de performance e oportunidades de melhoria. Apoiar o desenvolvimento de ações baseadas nos resultados das pesquisas e relatórios. Comunicar-se com a equipe para alinhar prazos e priorização dos atendimentos
Se você: Ensino Médio Completo; Será um diferencial, ensino superior cursando em Administração ou áreas correlatas. Conhecimento no Pacote Office, principalmente Excel. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Tiver experiência com rotina de garantia; Desejável experiência em atendimento ao cliente
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!