Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Supervisor (a) de Recursos Humanos – Atração e Seleção
Buscamos um Supervisor (a) de Recursos Humanos para Supervisionar e aprimorar os processos de Recrutamento e Seleção e as iniciativas de Atração de Talentos, garantindo a eficiência operacional, a aderência às políticas corporativas e a excelência na experiência de candidatos(as) e gestores(as). Atuar de forma analítica e estratégica na gestão de indicadores e projetos de RH, contribuindo para a atração, retenção e desenvolvimento de profissionais alinhados à cultura e aos objetivos do negócio.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Liderar o time do CSC de Atração e Seleção, orientando quanto à condução dos processos, definição de perfis e boas práticas de seleção. Consolidar, analisar e interpretar dados estratégicos dos processos de Recrutamento e Seleção, acompanhando indicadores como tempo médio de fechamento, qualidade das contratações e aderência o perfil ideal. Elaborar relatórios gerenciais e painéis de controle, identificando tendências, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos de atração e retenção de talentos. Mensurar e acompanhar indicadores de turnover, conduzindo diagnósticos junto aos Business Partners e propondo planos de ação voltados à redução e prevenção de desligamentos evitáveis. Consolidar e analisar os resultados de pesquisas de experiência e entrevistas de desligamento, identificando pontos de aprimoramento na jornada do colaborador. Mapear, revisar e otimizar continuamente os processos de R&S, assegurando eficiência operacional, qualidade das entregas e melhor experiência para candidatos(as) e lideranças. Implementar e disseminar boas práticas, políticas e metodologias de Recrutamento e Seleção, alinhadas à estratégia organizacional. Realizar auditorias internas para avaliar a aderência às políticas da área, propondo ações corretivas e preventivas quando necessário. Gerenciar o uso de plataformas e ferramentas de recrutamento (ex: Gupy, LinkedIn, RM), assegurando correta utilização e capacitação contínua do time. Supervisionar solicitações de aumento de quadro e substituições, garantindo conformidade com as políticas internas e os critérios de aprovação. Contribuir com projetos e iniciativas de Desenvolvimento Humano Organizacional, apoiando ações voltadas à atração, retenção e desenvolvimento de talentos. Participar ativamente de projetos interdisciplinares que impactem a jornada do colaborador, desde a atração até o desenvolvimento. Gerir e monitorar o cumprimento das cotas de PCDs e Aprendizes, garantindo conformidade legal e propondo estratégias de alcance das metas. Apoiar a Coordenação de DHO na definição de estratégias e indicadores da área.
Se você possui: Ensino Superior Completo Em Psicologia, Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlatas; Vivência sólida em Recrutamento e Seleção em empresas de grande porte ou estruturas de CSC; Experiência com gestão de equipes e acompanhamento de performance; Atuação com análise de indicadores de RH (tempo de fechamento, turnover, aderência, qualidade da contratação); Conhecimento em ferramentas de R&S e ATS (Gupy, Kenoby, LinkedIn, RM, entre outros); Conhecimento da legislação trabalhista aplicada a PCDs e Aprendizes; O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Possuir Pós-Graduação ou MBA em Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional ou Gestão Estratégica de RH.
Vendedor de Consórcio – Salvador/BA
Realizar a venda consultiva de consórcios identificando as necessidades e o perfil financeiro de cada cliente, apresentando soluções adequadas, acompanhando todo o processo de contratação e pós-venda. Atuar de forma estratégica para alcançar as metas comerciais da concessionária e da marca, garantindo a satisfação, fidelização do cliente e o fortalecimento da imagem do Grupo.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Realizar visitas externas, atendendo o escopo de visitas fornecidas pelo superior imediato e fornece ao cliente a ficha cadastral, com intuito de captação para fechamento de negócios. Prospectar clientes de forma ativa, utilizando contatos presenciais, telefone, e-mail e outras ferramentas digitais. Apresentar produtos de consórcio, esclarecendo dúvidas, condições de pagamento, prazos, sorteios e benefícios. Acompanhar todo o processo de contratação do consórcio, incluindo cadastro, emissão de propostas, assinatura de contratos e registro nos sistemas corporativos. Manter contato com clientes durante o período de contemplação, sorteios ou lances, garantindo acompanhamento e suporte durante todo o processo. Apoiar na manutenção da adimplência dos pagamentos de consórcio até a terceira parcela, promovendo um resultado sustentável do setor. Captar clientes para o serviço consórcio, buscando clientes potencial através de ligações, com intuito de agendar visitas para apresentar proposta de negociação.
Requisitos e qualificações
Se você: Ensino Médio Completo; Experiência em vendas consultivas, preferencialmente em consórcios, crédito ou produtos financeiros. Pacote Office Básico (Excel, Word, Outlook); Técnicas de venda consultiva e negociação; Conhecimento em processos de emissão de contratos e acompanhamento de planos de consórcio. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Desejável ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas). Diferencial Possuir CNH categoria B ativa.
Promotor de Teleatendimento – Salvador/BA
Buscamos um(a) Promotor de Teleatendimento para Atuar no atendimento aos clientes, garantindo a eficiência no processo de agendamento de serviços de pós vendas, oferecendo suporte consultivo, cordial e alinhado às diretrizes da montadora, contribuindo para a retenção, fidelização e performance do Grupo.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Realizar atendimento receptivo aos clientes via telefone, WhatsApp corporativo e demais canais digitais, respondendo prontamente e garantindo tratamento adequado às demandas. Monitorar o WhatsApp corporativo, assegurando retorno ágil e registro adequado das solicitações. Acompanhar a agenda diária da oficina, confirmando a chegada dos clientes agendados e efetuando a confirmação dos agendamentos do dia seguinte. Trabalhar ativamente a carteira de clientes para preenchimento e otimização da agenda, priorizando clientes ativos e oportunidades de retorno. Realizar o registro completo dos agendamentos no sistema, verificando previamente a disponibilidade de peças e seguindo os processos exigidos pela montadora. Executar a tratativa de clientes que não compareceram ou que não retornaram para a oficina, realizando contatos, reagendamentos e registro das tratativas conforme as normas internas. Aplicar técnicas de comunicação, escuta ativa, empatia e negociação, lidando com objeções e demandas diversas dos clientes.
Requisitos e qualificações:
Se você: Ensino Médio Completo. Vivência com atendimento ao cliente (call center, SAC, suporte ou recepção automotiva). Experiência anterior com rotinas de agendamento de serviços, será um diferencial. Experiência em ambientes com metas, indicadores e ritmo operacional intenso. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Estoquista – Salvador/BA
Buscamos um(a) Estoquista para Controlar o estoque de peças e acessórios automotivos, realizando o recebimento, conferência, armazenamento, separação e distribuição dos itens, garantindo a precisão dos registros e a disponibilidade dos materiais necessários para o atendimento das áreas internas e dos clientes, de acordo com os padrões de qualidade e processos do Grupo.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time! Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições: Receber, conferir e armazenar peças, acessórios e materiais, verificando quantidades, códigos e condições físicas conforme notas fiscais e pedidos de compra. Separar e disponibilizar peças e materiais para as áreas de Oficina, Vendas e Pós-Vendas, conforme solicitações internas e pedidos de clientes. Efetuar lançamentos de entradas, saídas e transferências no sistema, mantendo o controle e rastreabilidade dos itens. Organizar e manter o estoque limpo, identificado e de fácil acesso, zelando pela conservação e segurança das peças. Realizar inventários rotativos e periódicos, colaborando para a acuracidade do estoque e identificando divergências para ajustes. Apoiar o processo de expedição, preparando e conferindo cargas para embarque e transferências entre filiais. Controlar o recebimento e distribuição de óleos e e insumos da oficina, registrando em sistema e garantindo o correto abastecimento das áreas operacionais.
Requisitos e qualificações:
Se você: Ensino Médio Completo; Vivencia anterior com Atividades de estoque, inventário preferencialmente no setor automotivo. Pacote Office. O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Desejável Curso técnico ou capacitação em Logística, Almoxarifado ou áreas correlatas.
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!
