Há mais de 40 anos trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM Soluções de Mobilidade nasceu na Bahia através da veia empreendedora do seu fundador, Luiz Mendonça Filho, que transformou a empresa em uma das principais referências no setor, com atuação em todo o Brasil.
Em 2022 demos um grande passo rumo a expansão das nossas operações, através da combinação de negócios com a Volkswagen Financial Services, passamos a ser parte do Grupo Volkswagen. Além da experiência e domínio da operação, tão característica da LM ao longo dos anos, temos a segurança e a solidez de uma das marcas mais valiosas do mundo.
Hoje com a LM Soluções de Mobilidade oferecemos produtos e serviços totalmente personalizados para atender a necessidade de cada cliente, seja em terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motorista de aplicativo ou mesmo assinatura de caminhões.
Com a LM, levamos pessoas e negócios de um lugar para outro com qualidade e eficiência, atributos que são os maiores desafios da mobilidade no Brasil.
ASSISTENTE DE OPERAÇÕES JR – SALVADOR/BA
Responsabilidades e atribuições: Acompanhar e tratar filas de atendimento, garantindo o correto fluxo das demandas não resolvidas no primeiro contato; Fazer análise e categorização de tickets, identificando causas recorrentes, gaps operacionais e oportunidades de melhoria; Realizar contato com clientes para suporte, orientação, complementação de informações, finalização de processos e alinhamento de tratativas pendentes. (via ligação e whatsapp); Trabalhar de forma próxima à operação, garantindo cumprimento dos prazos definidos (SLA) e uma jornada fluida para o cliente; Atuar com foco na redução de retrabalho, melhoria da qualidade do atendimento e na entrega de uma experiência positiva ao cliente.
Requisitos e qualificações: Pacote Office – nível intermediário, com domínio em Excel (procV, tabela dinâmica, filtros); Experiência mínima de 6 meses em operações de atendimento ou backoffice; Ensino médio completo; Cursando ensino superior em Administração ou áreas relacionadas; Boa capacidade de organização, análise de dados e atenção a detalhes. Boa comunicação.
Horário de Trabalho: 08:00h às 18:00h, de segunda a sexta-feira;
Local de Trabalho: Rua da Alfazema, 761, Salvador, Bahia, Brasil, 41820-710
JOVEM APRENDIZ ADMINISTRATIVO (ÁREA DE TI) – SALVADOR/BA
Responsabilidades e atribuições: Realizar cotações e apoiar a contratação de fornecedores para workshops, reuniões, eventos e treinamentos; Planejar, organizar e acompanhar a logística de workshops, reuniões e eventos corporativos; Apoiar a aquisição, organização e controle de treinamentos online e presenciais; Executar as atividades conforme os processos e rotinas estabelecidas, assegurando a qualidade das entregas e a produtividade da área; Acompanhar relatórios, controles internos e indicadores relacionados às atividades; Elaborar e atualizar planilhas de acompanhamento e controle; Atuar em interface com áreas internas e fornecedores; Participar de treinamentos e capacitações técnicas, promovendo desenvolvimento contínuo.
Requisitos e qualificações: Conhecimentos básicos em informática e ferramentas do pacote Office, com ênfase em Excel para controles e planilhas; Habilidade para organização de informações, documentação, propostas e controles administrativos; Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interação com áreas internas, fornecedores e parceiros; Bom relacionamento interpessoal, postura profissional e comportamento ético; Capacidade de planejamento, organização e acompanhamento de atividades e prazos; Perfil organizado, atento aos detalhes e com foco em qualidade, produtividade e cumprimento de prazos; Proatividade, senso de responsabilidade e interesse em aprendizado contínuo; Cursos ou formação na área administrativa, eventos, logística, comunicação, RH, ou áreas correlatas serão considerados um diferencial.
Horário de Trabalho: dás 08:00 a 12:00 ou das 13:00 a 17:00
Local de Trabalho: Rua da Alfazema, 761, Salvador, Bahia, Brasil, 41820-710
NOSSOS CANAIS: WHATSAPP / TELEGRAM / CANAL WHATSAPP / INSTAGRAM / LINKEDIN
Lembramos que todas as divulgações são gratuitas e não temos nenhum vínculo com empresas. Nenhuma empresa solicitará quaisquer pagamentos de taxas e/ou dados bancários de candidatos para suas participações nos processos seletivos. Caso ocorra, desconfie!